Triệu chứng
Khi sự cố này xảy ra, Microsoft Lync 2013 chỉ hiển thị số điện thoại của người dùng ở định dạng E164 trong thông báo chào mừng. Sự cố này xảy ra khi tìm kiếm số ngược (RNL) được kích hoạt và bạn được kích hoạt tính năng Enterprise Voice.
Lưu ý Lync 2013 sẽ hiển thị tên hiển thị khi bạn nhận được cuộc gọi tới người dùng.
Nguyên nhân
Khi bạn nhận được cuộc gọi đầu tiên, RNL không hoàn tất và trả về kết quả mặc dù nó được khởi động.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt 12 tháng năm 2015, Cập Nhật bảo mật cho Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp. (KB liên kết là tbd)
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.