Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đăng nhập vào Microsoft Lync 2013 trên máy tính trong môi trường mạng.
-
Môi trường được triển khai dịch vụ truy cập từ xa hoặc với nó công cụ đó tạm thời chặn lưu lượng mạng cho thiết bị xác nhận.
-
Máy ngắt kết nối và sau đó sẽ kết nối lại với mạng.
Trong trường hợp này, Lync 2013 có thể mất nhiều thời gian để đăng nhập.
Nguyên nhân
Khi máy tính kết nối mạng, Lync 2013 cố gắng tải xuống tệp siêu dữ liệu ngay lập tức. Tuy nhiên, lưu lượng truy cập mạng không hỗ trợ bằng công cụ của nó hoặc dịch vụ truy cập từ xa. Do đó, các tệp siêu dữ liệu không thể tải xuống và Lync 2013 vào bộ đệm ẩn thất bại trong vài phút. Do đó, Lync 2013 không thể đăng nhập ngay sau khi truy cập Internet được bật.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
2880474 mô tả các bản Cập Nhật Lync 2013: tháng 4 năm 2014
