Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn chạy Windows 8.1, màn hình bắt đầu và tất cả các ứng dụng hiện đại được hiển thị bất ngờ bằng tiếng Đức.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra khi bạn chọn Thụy sĩ pháp định dạng/bàn phím trong khi cài đặt Windows.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật này trong Windows 8.1, bạn trước tiên phải Cập Nhật 2919355 cài đặt.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp và ghi chú dành cho Windows 8.1Quan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Input.dll

6.3.9600.17789

226,816

03-Apr-2015

00:50

x86

Sqmapi.dll

6.3.9600.17789

231,424

03-Apr-2015

01:02

x86

Msoobeplugins.dll

6.3.9600.17789

428,544

03-Apr-2015

00:25

x86

Input.dll

6.3.9600.17789

226,816

03-Apr-2015

00:50

x86

Đối với tất cả phiên bản dựa vào x64 của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Input.dll

6.3.9600.17789

263,680

03-Apr-2015

01:29

x64

Sqmapi.dll

6.3.9600.17789

286,720

03-Apr-2015

01:43

x64

Msoobeplugins.dll

6.3.9600.17789

524,288

03-Apr-2015

00:49

x64

Input.dll

6.3.9600.17789

263,680

03-Apr-2015

01:29

x64

Input.dll

6.3.9600.17789

226,816

03-Apr-2015

00:50

x86

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Tên tệp

Package_1_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,842

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_2_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.834

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_3_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.836 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_4_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.848 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_for_kb3054290_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,233

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_for_kb3054290_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,116

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

X86_16b354e91252e87119b9735870e2fd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_8ac758028a72ae99.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

718

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

X86_1bb90d6794a7cc3f59d55288ad20f4d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_3589c8ca74695192.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

717

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

X86_1eacdc1fd2e887c76b5f17baf2ea4e77_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_a3e86be3ba3936d2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

708

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

X86_microsoft-windows-i..setup-media-windows_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_53a389a1b1d87154.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,990

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

03:00

Tên tệp

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_63daea0e22c6b8ea.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

37,297

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

03:04

Tên tệp

X86_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_f13ba97ce0ea96b0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.657 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

03:00

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Tên tệp

Amd64_16b354e91252e87119b9735870e2fd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_e6e5f38642d01fcf.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

720

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Amd64_199b9cbc042650b31e8442e6d954ebcb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_7a30815fb781cdcc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

721

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Amd64_43e89da3c94003c50832e9e44aefbc51_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_5469cd7650c0d0d8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

722

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Amd64_441ce78481bb08a1be199a0ace27b252_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_24796e1c7bcfc856.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

712

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-i..setup-media-windows_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_afc225256a35e28a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,994

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

04:22

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_bff98591db242a20.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

37,301

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

05:19

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_4d5a4500994807e6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.661

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

04:22

Tên tệp

Package_1_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,852

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_2_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.844 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_3_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.306 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_4_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,501

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_5_for_kb3054290~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.305 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_for_kb3054290_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,526

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

Package_for_kb3054290_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,907

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

14:44

Tên tệp

X86_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17789_none_f13ba97ce0ea96b0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.657 người

Ngày (UTC)

03-Apr-2015

Thời gian (UTC)

03:00


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×