Quan trọng Hotfix tương ứng với KB 2824600 đã có hotfix KB 2878635, chứa tất cả các bản vá đã được bao gồm trong KB 2824600.
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn bật tính năng chia sẻ cụm ổ đĩa (CSV) trên một cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012.
-
Bạn tạo một máy ảo trên một ổ đĩa CSV trên nút cụm.
-
Ổ đĩa CSV hỗ trợ tính năng Offloaded dữ liệu chuyển (ODX).
-
Bạn khởi động máy ảo.
-
Bạn cố gắng tạo bản sao lưu máy ảo trên ổ đĩa CSV bằng cách sử dụng các Microsoft hệ thống Trung tâm dữ liệu Protection Manager (DPM).
Trong trường hợp này, một trong những vấn đề sau xảy ra:
-
Sao lưu được tạo ra. Tuy nhiên, máy ảo vào trạng thái tạm dừng.
-
Ổ đĩa CSV đi ngoại tuyến. Do đó, máy ảo đi diễn đàn và không thể tạo bản sao lưu.
Ngoài ra, sự kiện sau được ghi riêng trong Nhật ký cụm và bản ghi hệ thống: ghi chú
-
Vấn đề này cũng xảy ra khi bạn cố gắng tạo ảnh chụp máy ảo bằng cách sử dụng phần mềm sao lưu sử dụng cung cấp bản sao bóng phần mềm của Microsoft.
-
Nếu bạn gặp vấn đề này khi ổ đĩa CSV hỗ trợ tính năng ODX, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2813630 các máy ảo vào trạng thái tạm dừng hoặc ổ CSV bị gián tuyến khi bạn cố gắng tạo bản sao lưu máy ảo trên một cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do NTFS giả định rằng các tính năng ODX được hỗ trợ theo mặc định. Khi phần cứng không hỗ trợ tính năng ODX, NTFS vẫn kiểm tra ODX hỗ trợ trạng thái đường đọc và ghi đường dẫn. Do đó, nhiều tài nguyên được yêu cầu cho CSV và điều này làm tăng khả năng của một sự kiện chuyển đổi dự phòng CSV.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Cửa hàng Microsoft Update.
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix tương ứng với KB 2824600 đã được thay thế bằng hotfix KB 2878635, chứa tất cả các bản vá đã được bao gồm trong KB 2824600. Bạn nên sử dụng các hotfix KB 2878635 để khắc phục sự cố được mô tả trong KB 2824600. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2878635 Cập nhật sẵn có cải thiện khả năng phục hồi của nhà cung cấp dịch vụ máy chủ ảo trong Windows Server 2012: tháng 12 năm 2013
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2012Quan trọng Windows 8 và hotfix cho Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2012 tệp bổ sung". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.20684 |
1,935,624 |
10-Apr-2013 |
01:24 |
x64 |
Giải pháp
Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
Để khắc phục sự cố, hãy tắt tính năng ODX bằng cách thay đổi giá trị của mục đăng ký FilterSupportedFeaturesMode 1. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy truy cập website sau của Microsoft TechNet:
Thông tin chung về cách triển khai tính năng ODX
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung