Bạn không chắc chắn nếu điều này là phải sửa chữa? Chúng tôi đã thêm vấn đề này chúng tôi chẩn đoán kết xuất bộ nhớ mà có thể xác nhận.

Triệu chứng

Máy chủ chạy Windows Server 2008 R2 hỏng. Khi bạn thực hiện một dấu vết xếp chồng, bạn thấy rằng sự cố sập là do lỗi dừng 0x000000D1 trong MSDSM! DsmpParseDeviceID.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra khi hệ thống dựa trên Windows Server 2008 R2 có một giải pháp lưu trữ sử dụng Microsoft đa vào/ra (MPIO) với các Microsoft thiết bị cụ thể mô-đun (MSDSM) cùng với xứng hợp lý đơn vị phân (ALUA). Một lỗi hệ thống lưu trữ tạm thời có thể gây ra không có bất kỳ dữ liệu từ SCSI hỏi trang 0x83. Lỗi này gây ra MPIO.sys để gửi con trỏ NULL MSDSM.sys.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt gói hotfix này.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng gói hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế gói hotfix phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

Thông tin tệp Windows Server 2008 R2

Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng. MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp danh mục phân loại bảo mật (thuộc tính không được liệt kê) được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Msdsm.sys

6.1.7600.20611

140,680

07-Jan-2010

09:50

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Msdsm.sys

6.1.7600.20611

348,040

07-Jan-2010

10:37

IA-64

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 R2

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_270d833f0e250949.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.079

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

10:35

Tên tệp

Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,252

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

12:16

Tên tệp

Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.860 người

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

12:16

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_caf08bb155c5a10f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.077 người

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

10:51

Tên tệp

Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,835

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

12:16

Tên tệp

Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,444

Ngày (UTC)

07-Jan-2010

Thời gian (UTC)

12:16

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×