Bài viết này mô tả sự cố trong đó máy chủ hệ thống tên miền (DNS) đóng băng và không đáp ứng yêu cầu DNS trong Windows Server 2012 R2. Một hotfix có sẵn để khắc phục sự cố này. Trước khi cài đặt hotfix này, hãy xem phần điều kiện tiên quyết .
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn đang chạy dịch vụ DNS của Microsoft trên máy tính chạy Windows Server 2012 R2 trong một nhóm Active Directory. Bạn thấy dịch vụ DNS trên máy chủ chạy Windows Server 2012 R2 DNS tiêu thụ tăng số lượng bộ nhớ, và sau đó rò rỉ bộ nhớ xảy ra.
Ngoài ra, rò rỉ bộ nhớ của DNS có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các thành phần, Dịch vụ và ứng dụng đang chạy trên cùng một máy tính.
Lệnh Dnscmd có thể hiển thị một chữ ký giống như:Tagged Allocations: None
Alloc = 8
Free = 7
InUse = 1
Mem = 160
UDP Packet
Alloc = 922979
Free = 513189
InUse = 409,790
Mem = 2,966,879,600
TCP Packet
Alloc = 2789088
Free = 2624289
InUse = 164799
Lưu ý Nếu có nhiều gói UDP hoặc TCP, bạn có thể nhấn rò rỉ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, chúng tôi đã phát hành một hotfix cho Windows Server 2012 R2.
Thông tin về cập nhật nóng
Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi bạn cài đặt hotfix này, bạn phải cài đặt hotfix này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.
Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống, đó là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do hotfix không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355 trong Windows Server 2012 R2.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế cho bản phát hành trước đó.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau.
Lưu ý:
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.3.960 0,18 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
x64 Windows Server 2012 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Không áp dụng |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Không áp dụng |
|
Dns.exe |
6.3.9600.18008 |
1,734,656 |
08-Aug-2015 |
14:14 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Không áp dụng |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Không áp dụng |
x64 Windows Server 2012 R2
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_04c78c569beac349dca8e52765d29bef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_0e55fcbd787da4b8.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_4db7a0f98c7042649ed1f573691fdd59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3759dd595e0d92f3.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_63b625e920536029524831e0ae990555_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_59c148583e51a014.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_6eb8ae0db833e5a99e2adb16229b1009_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_2d96265855ab264c.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_6edaf298616656cfcc06d7945d4951dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8d8db909237fec3f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_7b0bc32e737f15f6bd6569868284fe4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_12c3468113280ded.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_9e57b761929e99418ac312a8af96e3fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_1d1f9a4243c57558.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_a21183cf40ef54c487dec27f583e4f21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_c80a9c0d2c3e426a.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
710 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_c09587525c1136785e7db949df5a236b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e6781fcbaf252e57.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_ce22500a2db3da4e94d2cca03b084637_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_53280313ccda2542.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_cf99b57eddb41e78fd52831e8a663723_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_ae126ae5246bfbc1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_e2892c63749df43c186b90c47e3c9f36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8a4764c0411c5635.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_fe922e59ad6056b204ce5ff6ad8c4dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e316343599071b9b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_de-de_a431c36a4f0fc894.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_en-us_4d2299633dedd459.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_es-es_4cedf6473e14c5fe.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_fr-fr_efa56c4630e6dc60.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_it-it_d9cd628d0818c1de.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ja-jp_7bf2e199fb33d3b9.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ko-kr_1f5cbe4eeda49acf.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_pt-br_4ebecfe7aaa1d1f8.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ru-ru_9643b1178ef2d000.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-cn_aca903d1250fae6b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-hk_ab53fc5f25eb20fb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-tw_b0a5412722808adb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,476 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3f1e92c6aa476120.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
287,181 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
16:29 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
16,897 |
|
Ngày (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Thời gian (UTC) |
23:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
