Nếu bài viết này không mô tả sự cố liên quan đến phần cứng của bạn, vui lòng xem web site sau của Microsoft để xem các bài viết khác về phần cứng:
Triệu chứng
Khi bạn tìm cách sử dụng máy in, máy in của bạn có thể được cấu hình để sử dụng kích cỡ giấy không chính xác. Ví dụ: máy in của bạn có thể được cấu hình để sử dụng giấy kích cỡ A4 thay vì giấy kích cỡ chữ cái, mặc dù trước đây bạn có thể đã cấu hình máy in của bạn để sử dụng giấy kích cỡ chữ cái.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn thay đổi thiết đặt vùng trong công cụ thiết đặt khu vực trong Pa-nen điều khiển, rồi thêm máy in. Khi bạn thêm máy in, nó được cấu hình để sử dụng kích cỡ giấy mặc định dựa trên thiết đặt khu vực hiện tại. Nếu sau đó bạn thay đổi thiết đặt khu vực của mình thành một khu vực sử dụng kích cỡ giấy khác, máy in hiện có của bạn sẽ không tự động được Cập Nhật để sử dụng kích cỡ giấy mới.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy thay đổi kích cỡ giấy mặc định của máy in của bạn:
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặtvà bấm vào máy in.
-
Bấm chuột phải vào máy in thích hợp, rồi bấm thuộc tính.
-
Bấm vào tab giấy , rồi bấm vào kích cỡ giấy bạn muốn sử dụng trong hộp kích cỡ giấy .
-
Bấm OK, rồi đóng thư mục máy in.
Trạng thái
Hành vi này là do thiết kế.
