Máy khách không báo cáo lại cho máy chủ Windows Software Update Services (WSUS)

Triệu chứng

Máy khách không báo cáo lại cho máy chủ Microsoft Windows Software Update Services (WSUS). Ngoài ra, có thể xảy ra hiện tượng sau:

• Thông báo lỗi sau được ghi vào tệp nhật ký Windowsupdate.log trên máy khách:

  Cảnh báo: Không thể tải lên sự kiện máy chủ với hr = 80244008

• Microsoft SQL Server hết thời gian thông báo lỗi được hiển thị trong bảng điều khiển quản trị trên máy chủ WSUS.

• Tệp SoftwareDistribution.log nằm trong thư mục Windows Update Services\LogFiles %programfiles%\Microsoft chứa thông báo tương tự như sau:

  <DATE>
  <TIME>
  UTC lỗi w3wp.130DBConnection.LogSqlExceptionDBLAYER: lỗi [0]: nguồn .net hồ cung cấp dữ liệu máy chủ AD-OPC WSUS1N\WSUS, số -2, lớp 10, trạng thái 0, quy trình ConnectionRead (WrapperRead()).,
  LineNumber 0: Thời gian chờ hết hạn. Thời gian chờ trôi qua trước khi hoàn thành các hoạt động hoặc máy chủ không đáp ứng.
  

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra nếu số báo cáo sự kiện trong bảng tbEventInstance vượt quá 1 triệu hàng.

Máy chủ WSUS đang sử dụng phần cứng được khuyến nghị có thể hỗ trợ một số tối đa 15.000 khách bằng cách sử dụng chu kỳ dò tìm mặc định của 1 ngày. Số báo cáo sự kiện được thêm vào bảng tbEventInstance phụ thuộc vào số lượng khách hàng và tần số được đặt cho mỗi chu kỳ dò tìm. Tự động xoá hàng khỏi bảng tbEventInstance khởi động khi máy khách cố gắng gửi báo cáo. Trình tự động xoá được thực hiện chỉ khi các sự kiện báo cáo trong bảng tbEventInstance vượt quá 1 triệu hàng.

Trình tự động xoá rất chậm và khối máy khách từ báo cáo máy chủ WSUS. Theo mặc định, WSUS được cấu hình để xoá sự kiện có hơn 15 ngày trên trạm làm việc và có hơn 90 ngày trên máy chủ. WSUS xoá sự kiện cũ độ 1.000 sự kiện mỗi 12 giờ.

Để biết thông tin về cách xác định xem bảng tbEventInstance đã vượt quá 1 triệu hàng, hãy xem phần "Thông tin".

Giải pháp

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, thay đổi chu kỳ dò tìm giá trị trong phạm vi cho phép. Bằng cách sử dụng chính sách nhóm, bạn có thể thao tác thời gian giữa mỗi chu kỳ dò tìm từ 1 giờ đến 22 giờ. Ví dụ: nếu bạn thay đổi tần suất chu kỳ dò tìm từ mặc định 1 ngày 11 giờ, số lượng khách hàng có thể hỗ trợ WSUS server giảm 7.500 khách hàng.

Nếu máy khách không báo cáo lại cho máy chủ WSUS sau khi bạn thay đổi tần suất chu kỳ phát hiện, bạn phải xoá tất cả các sự kiện hiện tại từ bảng tbEventInstance. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau trong SQL Query Analyzer:

Cắt bớt bàn dbo.tbEventInstanceNgoài ra, bạn có thể dừng tiến trình tự động xoá và sau đó tăng tần suất trình xoá. Sau khi bạn tăng tần suất trình xoá, WSUS xoá hàng thuộc khối nhỏ nhưng duy trì kích thước của bảng tbEventInstance.

Để ngăn chặn trình tự động xoá và thiết lập tần suất trình xóa 1 giờ, hãy chạy lệnh sau trong SQL Query Analyzer:

Cập Nhật dbo.tbConfigurationB SET AutoPurgeDetectionPeriod = 1Lệnh này chạy quá trình xóa mỗi giờ. Sau khi bạn chạy lệnh này, WSUS xoá sự kiện 24.000 mỗi ngày độ 1.000 sự kiện cho giờ. Đây là tần suất cao nhất có thể được đặt để xoá.

Tính toán tần suất xóa tự động chính xác và tần suất chu kỳ dò tìm chính xác, bạn phải biết số WSUS khách hàng.

Sử dụng công thức sau để tính tần số tối thiểu để xoá và tần suất chu kỳ dò tìm:

Tối thiểu xoá trình tần suất: (24/DF) x CL

Phát hiện chu kỳ tần suất: (CL/PF) x 24Lưu ý DF là tần số chu kỳ dò tìm, CL là một số ứng dụng khách WSUS và PF là tần suất tối thiểu dọn sạch.

Ví dụ: nếu khách hàng WSUS 4.000 và nếu bạn đặt tần suất chu kỳ dò tìm 8 chu kỳ mỗi ngày, khoảng 32.000 sự kiện có thể được ghi tbEventInstance bảng. Số sự kiện có thể được gỡ bỏ trình xoá mỗi ngày, tối đa là 24.000 sự kiện khi bạn đặt tần suất xóa 1 giờ. Do đó, bạn có thể giảm tần suất chu kỳ dò tìm để có số sự kiện được tạo ra bởi các khách hàng ít hơn 24.000.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

"%programfiles%\Update Services\tools\osql\osql.exe" -S %COMPUTERNAME%\WSUS -E -dSUSDB -Q"SELECT COUNT(*) FROM dbo.tbEventInstance"