Triệu chứng
Thiết bị di động không thể kết nối với Exchange Server 2013 bằng ActiveSync. Ngoài ra, họ không thể đồng bộ email khoảng ngẫu nhiên. Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Chúng tôi đang gặp sự cố kết nối với < tên máy chủ >. liên hệ với một người hỗ trợ hoặc nhà cung cấp dịch vụ
Mã lỗi: 86000C 09
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt 10 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.