Mã lỗi khi bạn cố gắng cài đặt vai trò máy chủ DNS nếu tất cả các bộ điều hợp mạng bị vô hiệu hoá hoặc bị tháo trên máy tính đang chạy Windows Server 2008: "0x80070643"

Triệu chứng

Trên máy tính đang chạy Windows Server 2008, bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng cài đặt vai trò máy chủ DNS với công cụ Dcrpromo.exe:

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do cài đặt vai trò máy chủ DNS không thành công nếu không có bộ điều hợp mạng được địa chỉ IP. Dịch vụ dựa trên cấu phần yêu cầu dịch vụ máy chủ DNS bắt đầu trong quá trình cài đặt vai trò máy chủ DNS. Thiết kế, Dịch vụ máy chủ DNS không thể khởi động nếu không có kết nối mạng. Do đó, cài đặt vai trò máy chủ DNS không thành công.

Lưu ý Sau khi bạn cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết này, hạn chế này sẽ bị xoá.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, áp dụng hotfix này bằng cách sử dụng các bước sau:

1. Mở rộng tệp Msu bằng cách sử dụng tiện ích Expand.exe. Ví dụ:

   mở rộng-f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
   
   Để biết thêm thông tin về các tùy chọn dòng lệnh mở rộng , ghé thăm Web site sau của Microsoft:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx

2. Sử dụng tiện ích Pkgmgr để cài đặt tệp .cab được tách ra từ tệp Msu. Ví dụ:

   Bắt đầu/w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
   
   Để biết thêm thông tin về tham chiếu kỹ thuật gói quản lý (Pkgmgr.exe), ghé thăm Web site sau của Microsoft:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố, đảm bảo rằng ít nhất một mạng có địa chỉ IP được gán.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft