Tóm tắt
Bài viết này mô tả sự cố Outlook 2010 được khắc phục trong gói hotfix được phát hành ngày 31 tháng 8 năm 2010.
GIỚI THIỆU
Vấn đề mà gói hotfix này khắc phục
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một hộp thư được đặt trên máy chủ hộp thư Microsoft Exchange 2003.
-
Bạn phải tạo một hồ sơ mới trong Microsoft Outlook 2010 bằng cách sử dụng quá trình thiết lập tài khoản tự động.
Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không rõ lỗi, mã lỗi: 0x80070057
-
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một COM thêm trong Outlook 2010.
-
Phần bổ sung vào bạn tạo lưu trữ biểu mẫu MAPI.
-
Biểu mẫu MAPI xử lý một động từ phản hồi, từ ReplyAll hoặc chuyển tiếp từ.
-
Bạn chạy trình.
-
-
Giả sử rằng bạn muốn tạo hồ sơ mới trong Outlook 2010. Tên của địa chỉ email bạn sử dụng bắt đầu bằng "sống." Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo sau bất ngờ:
Để quản lý tài khoản này trong Outlook, bạn phải tải xuống và cài đặt Microsoft Outlook Hotmail Connector. Bạn có muốn tải xuống và cài đặt Microsoft Outlook Hotmail Connector bây giờ?
-
Outlook 2010 sập khi bạn thực hiện các bản Cập Nhật thủ công các thông tin rảnh/bận.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một cuộc hẹn định kỳ hoặc một cuộc họp lặp lại được đặt trong thư mục công cộng lịch trong Exchange Server 2003.
-
Bạn cố gắng thực hiện một trong các hoạt động trong Outlook 2010:
-
Xoá các phiên bản của cuộc hẹn định kỳ. Để thực hiện việc này, bạn sử dụng menu phím tắt hoặc sử dụng nút xóa trên ruy băng.
-
Xoá phiên bản cuộc họp lặp lại. Để làm như vậy, bạn sử dụng menu phím tắt hoặc bạn sử dụng nút Huỷ cuộc họp trên ruy băng.
-
Trong trường hợp này, Chuỗi cuộc hẹn lặp lại hoặc cuộc họp nhóm sẽ bị xoá.
-
-
Bạn sẽ thấy cửa sổ lời nhắc trong Outlook 2010 mở liên tục.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đặt cấu hình chính sách chỉ định đường dẫn đến danh sách người gửi an toàn cho Outlook 2010. Tệp đã chỉ định cho chính sách này được đặt trên một chia sẻ trên mạng.
-
Bạn đặt giá trị của mục đăng ký Junkmailimportlists 1.
Lưu ý Mục đăng ký Junkmailimportlists nằm trong đường dẫn sau: HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Office/14.0/Outlook/Options/Mail
Trong trường hợp này, Outlook 2010 sập ngay sau khi khởi động.
-
-
Bây giờ bạn có thể tắt xuất nút nằm trong tab nâng cao trong hộp thoại Tuỳ chọn Outlook trong Outlook 2010.
-
Khi bạn sử dụng Outlook 2010 trong chế độ trực tuyến, danh sách thư mục sẽ phân loại thường và vị trí thư mục thay đổi ngẫu nhiên.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Thông tin về tệp
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục vấn đề được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản tiếng Anh của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển. x86 Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
11,261,400 |
14-Aug-2010 |
00:01 |
x86 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Không áp dụng |
13,256,704 |
13-Aug-2010 |
14:02 |
Không áp dụng |
Sau khi đã cài đặt hotfix, phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp hoặc phiên bản mới hơn của thuộc tính tệp được liệt kê trong bảng sau: Thông tin Outlook-x-none.msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
3,187,056 |
05-Aug-2010 |
19:42 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
234,384 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
15,895,392 |
12-Aug-2010 |
21:47 |
x86 |
x64 Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
13,615,656 |
13-Aug-2010 |
21:06 |
x86 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Không áp dụng |
15,477,760 |
13-Aug-2010 |
13:10 |
Không áp dụng |
Sau khi đã cài đặt hotfix, phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp hoặc phiên bản mới hơn của thuộc tính tệp được liệt kê trong bảng sau:
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
4,502,384 |
05-Aug-2010 |
19:41 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
368,016 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
24,506,208 |
12-Aug-2010 |
22:09 |
x64 |
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft