Mô tả gói hotfix Word 2010 (Mso-x-none.msp, Word-x-none.msp): ngày 26 tháng 8 năm 2010

Vấn đề mà gói hotfix này khắc phục

• Xem xét tình huống sau:

  • Bạn truy cập vào tài liệu Microsoft Word 2010 nằm trong một chia sẻ trên mạng.

  • Máy tính đi vào chế độ chờ.

  • Bạn đưa máy tính từ chế độ chờ.

  
  Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  

  
  Word không thể thiết lập mạng kết nối với tài liệu này sau khi hệ thống trở lại từ chế độ tạm ngưng. Lưu tài liệu vào một tập tin khác nhau cho bất kỳ thay đổi.

  
  Ngoài ra, bạn không thể lưu và cập nhật các tài liệu về chia sẻ mạng khi vị trí mạng.
  
  

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.