Triệu chứng
Tất cả các sự kiện quản lý khối lượng công việc được đăng nhập vào Nhật ký ứng dụng trên máy tính của bạn bao gồm một trường "mô tả". Trường này không đúng trạng thái mà thành phần đã kích hoạt sự kiện không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc cài đặt bị hỏng. Mục nhập Nhật ký ứng dụng mẫu:
Đăng nhập tên: ứng dụng: MSExchange khối lượng công việc quản lý ID: 5Nhiệm vụ thể loại: (1) mức: ErrorKeywords: Classixuser: N/Amô tả: mô tả cho sự kiện ID 5 từ không thể tìm thấy quản lý khối lượng công việc trong MSExchange. Cấu phần tăng sự kiện này không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc quá trình cài đặt bị hỏng. Bạn có thể cài đặt hoặc sửa chữa cấu phần trên máy tính cục bộ. Nếu sự kiện có nguồn gốc trên một máy tính khác, thông tin hiển thị sẽ được lưu với sự kiện này.
Nguyên nhân
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Giải pháp
Sự cố này sẽ được giải quyết trong Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, mô tả sự kiện quản lý khối lượng sẽ được hiển thị đúng.
Cách giải quyết
Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau đây:
-
Cập Nhật thủ công các mục nhập của sổ đăng ký quản lý khối lượng. Để thực hiện điều này, mở trình soạn thảo sổ đăng ký, rồi định vị khóa đăng ký sau:System\ Currentcontrol\ \Services\eventlog\application
-
Có hai khóa phụ của sổ đăng ký: MSExchange quản lý khối lượng công việc và MSExchangecông việc quản lý mở rộng MSExchange khối lượng công việc quản lý (khóa phụ có khoảng cách giữa "công việc" và "quản lý"), rồi sửa đổi mục nhập sổ đăng ký sau đây:
Giá trị tên: EventMessageFileType: Reg_SZGiá trị ban đầu: % Exchange cài đặt Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dllCập Nhật giá trị này để: % Exchange cài đặt Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
-
Tạo các mục nhập đăng ký sau đây:
Giá trị tên: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1
Giá trị tên: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange cài đặt directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
Giá trị tên: TypesSupportedType: REG_DWORDValue 7
