Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây:
-
Bạn có một ứng dụng sử dụng trình điều khiển giao diện Driver trung bình mạng (IM) trung bình (IM) hoặc trình điều khiển lọc độ dày NDIS (LWF) để thực hiện điều khiển mạng hoặc các hàm liên quan khác trên một máy tính đang chạy Windows 7.
-
Bạn có thiết bị Bluetooth hỗ trợ tính năng tethering.
-
Thiết bị Bluetooth được kết nối với Internet.
-
Bạn tạo kết nối mạng vùng cá nhân (PAN) giữa thiết bị và máy tính bằng cách dùng Bluetooth.
Trong trường hợp này, ứng dụng sử dụng trình điều khiển bộ lọc không thể ngăn chặn mọi gói dữ liệu đến hoặc gửi đi. Do đó, các gói không thể được lọc theo chính sách được cấu hình.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì trình điều khiển bộ lọc IM NDIS và trình điều khiển LWF không thể kết xuất vào trình điều khiển chảo Bluetooth. Hành vi này xảy ra vì giá trị của mục nhập LowerRange được đặt là nolower trong tệp INF.
Giải pháp
Sau khi bạn cài đặt hotfix, bạn phải cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị Bluetooth để giải quyết sự cố này.
Thông tin hotfix
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang dùng Windows 7 hoặc Windows 7 Gói dịch vụ 1 (SP1).
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2
Thông tin sổ đăng ký
Để áp dụng các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Ghi chú thông tin tệp của Windows 7
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, mốc quan trọng (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như được hiển thị trong bảng sau đây:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Nhánh dịch vụ
6.1.760
0.16 xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0,21 xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1,17 xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Các chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa những bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi với địa chỉ rộng rãi, các vấn đề rất quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, nhánh dịch vụ LDR còn chứa các hotfix.
-
Tệp kê khai (. manifest) và các tệp MUM (. mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "thông tin tệp bổ sung cho Windows 7". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật được liên kết (. Cat) là vô cùng quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.16920 |
93.696 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
04:48 |
x86 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.21097 |
93.696 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
04:51 |
x86 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.17730 |
93.696 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
04:49 |
x86 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.21866 |
93.696 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
04:45 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.16920 |
118.784 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
05:31 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.21097 |
118.784 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
05:23 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.17730 |
118.784 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
05:27 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.21866 |
118.784 |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
05:20 |
64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các mục nhập của trình điều khiển trung gian và tệp INF trong phạm vi, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
Cách dùng mục các tệp INF của UpperRange và LowerRangeĐể biết thêm thông tin về các thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin về tệp bổ sung
Thông tin về tệp bổ sung dành cho Windows 7
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
File name |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_8d6b7295cf1272a2. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.081 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
07:15 |
|
Tên tệp |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8db0382ee862bd7f. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.081 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
07:16 |
|
Tên tệp |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_8f46ffafcc40fa7f. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.081 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
07:15 |
|
Tên tệp |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8fb62e72e5718626. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.081 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
07:15 |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7
|
File name |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_e98a0e19876fe3d8. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.085 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
08:15 |
|
Tên tệp |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e9ced3b2a0c02eb5. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.085 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
08:10 |
|
Tên tệp |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_eb659b33849e6bb5. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.085 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
08:11 |
|
Tên tệp |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ebd4c9f69dcef75c. manifest |
|
Phiên bản tệp |
Not Applicable |
|
Kích thước tệp |
2.085 |
|
Date (UTC) |
Ngày 24 tháng 11-2011 |
|
Time (UTC) |
08:03 |
