Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn có máy chủ đang chạy Windows Server 2008 R2 và liên lạc với nhiều khách hàng.
-
Máy chủ nằm trong tải giao thức datagram của một người dùng rất nặng (UDP). Ví dụ, có hơn 15.000 kết nối đồng thời giữa máy chủ và máy khách.
Trong trường hợp này, máy chủ không phản hồi. Ngoài ra, bạn nhận thấy rằng việc sử dụng CPU của máy tính đạt đến 100 phần trăm.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một bảng quá tích cực scavenged.
Giải pháp
Thông tin hotfix
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Để biết thêm thông tin về cách tải xuống gói dịch vụ Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2
Thông tin sổ đăng ký
Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng kư, hăy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsAfter áp dụng hotfix này, bạn phải tạo một giá trị sổ đăng ký mới. Để chúng tôi tạo giá trị sổ đăng ký cho bạn, hãy đi đến phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tạo giá trị sổ đăng ký chính mình, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".
Khắc phục sự cố giúp tôi
Để tạo một giá trị sổ đăng ký tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.
Boy
-
Cài đặt các hotfix trong phần "Hotfix tải xuống sẵn dùng" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố này.
-
Giá trị sổ đăng ký MaxEndpointCountMult là một nhân tố được áp dụng cho giá trị sctrả mặc định của 15.000.
-
Bạn có thể đặt giá trị MaxEndpointCountMult từ 1 đến 50.000. Giá trị được đề xuất là 10.
-
Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.
-
Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.
Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".
Để tôi tự khắc phục sự cố
Sau khi áp dụng hotfix này, bạn phải tạo một giá trị sổ đăng ký mới. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm bắt đầu
-
Tìm rồi bấm vào khóa con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BFE\Parameters\
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập MaxEndpointCountMult, rồi nhấn Enter.
-
Bấm chuột phải vào MaxEndpointCountMult, rồi bấm vào sửa đổi.
-
Trong hộp dữ liệu giá trị , nhập 10, rồi bấm OK.
-
Thoát khỏi Registry Editor.
Boy
-
Giá trị sổ đăng ký MaxEndpointCountMult là một nhân tố được áp dụng cho giá trị sctrả mặc định của 15.000.
-
Bạn có thể đặt giá trị MaxEndpointCountMult từ 1 đến 50.000. Giá trị được đề xuất là 10.
Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?
-
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
-
Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Ghi chú thông tin tệp của Windows Server 2008 R2
Các hotfix Windows 7 hotfixes và bản sửa lỗi Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng các gói. Tuy nhiên, các bản hotfix trên trang Yêu cầu Hotfix được liệt kê dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang này. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi bản hotfix được áp dụng.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, mốc quan trọng (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như được hiển thị trong bảng sau đây:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Nhánh dịch vụ
6.1.760
1.21 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Các tệp kê khai (. manifest) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 R2". Tệp biểu hiện và các tệp danh mục bảo mật liên quan (. Cat), là vô cùng quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
288.624 |
02-May-2012 |
05:37 |
64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
1.901.424 |
02-May-2012 |
05:37 |
64 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
483.184 |
02-May-2012 |
04:26 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
3.812.208 |
02-May-2012 |
04:26 |
IA-64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin về tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_550d55349b938a872373e98f4c2a75f1_31bf3856ad364e35_6 Amd64_550d55349b938a872373e98f4c2a75f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_bdc93c5a117ebb6b. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
02-May-2012 |
|
Time (UTC) |
07:34 |
|
Nền |
Not applicable |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-Windows-Tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985 _none_11830b14965b3f64. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3.838 |
|
Date (UTC) |
02-May-2012 |
|
Time (UTC) |
06:09 |
|
Nền |
Not applicable |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_63bc2537b6a8403b5d1242f8792d0b65_31bf3856ad364e35_6 Ia64_63bc2537b6a8403b5d1242f8792d0b65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_cb15966b9a456615. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
704 |
|
Date (UTC) |
02-May-2012 |
|
Time (UTC) |
07:34 |
|
Nền |
Not applicable |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-Windows-Tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985 _none_b5661386ddfbd72a. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3.836 |
|
Date (UTC) |
02-May-2012 |
|
Time (UTC) |
05:59 |
|
Nền |
Not applicable |
