Triệu chứng
Sau khi hộp thư bị vô hiệu hoá bởi quản trị viên, Microsoft.Exchange. Lưu trữ. Worker.exe trình sập khi email được gửi từ hộp thư bị vô hiệu hoá trước khi nó được tắt. Khi sự cố này xảy ra, sự kiện ID 1002 giống như sau được ghi trong trình xem sự kiện:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra tuỳ thuộc vào thời điểm gửi thư điện tử và vô hiệu hoá hộp thư. Nếu hộp thư của người dùng bị vô hiệu hoá trong quá trình gửi tin nhắn trong quá trình Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe, quá trình không thể đọc một số trao đổi quan trọng liên quan đến quảng cáo thuộc tính của người gửi. Do đó, quá trình Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe sẽ kết thúc bất ngờ bằng cách phát hiện các thuộc tính cần thiết để xử lý thiếu.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt cho Exchange Server 2013 hoặc các .
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.