Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đang chạy Microsoft Outlook ở chế độ trực tuyến trong Exchange Server hoặc Office 365 môi trường.
-
Ưu tiên mã hoá thưtuỳ chọn trong Outlook nằm KOI8-R (mặc định mã hoá cho phiên bản Outlook Nga).
-
Bạn tạo một thư có chứa một số ký tự Nga, và sau đó bạn lưu nó nháp.
Trong trường hợp này, nội dung thư được cắt xén sau khi bạn gửi bản thảo này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange server Cập Nhật ký tự trong thuộc tính PR_BODY_HTML khi máy chủ thay đổi ký tự trong thuộc tính PR_INTERNET_CPID. Do đó, nội dung thư bị cắt xén khi Outlook cố gắng hiển thị.
Giải pháp
Cấu hình máy khách Outlook sử dụng UTF-8 cho tuỳ chọn ưa thích mã hoá thư đi . Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Trong Outlook, chọn tệp>tuỳ chọn > nâng cao.
-
Trong phần lựa chọn quốc tế , đặt tùy chọn ưa thích mã hoá thư UTF -8.
Thông tin
Để biết thêm thông tin về chuyển đổi nội dung, xem nội dung chuyển đổi.Để biết thêm chi tiết về nhà chính PidTagBodyHtml , xem PidTagBodyHtml tài sản chính.Để biết thêm thông tin về các tuỳ chọn mã hoá thư, xem tuỳ chọn mã hoá thư.
