Triệu chứng
Sau khi bạn kết nối với Exchange Server 2013 bằng cách sử dụng hồ sơ chế độ trực tuyến, bạn có thể nhận được một báo cáo chưa chuyển (NDR) sau khi bạn nhấp vào chấp nhận hoặc từ chối trên một yêu cầu cuộc họp mới.
Ví dụ: Hãy xem xét trường hợp sau:
-
Máy chủ đang chạy Exchange Server 2013 9 Cập Nhật tích lũy hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau áp dụng.
-
Máy khách Outlook của bạn được cấu hình để sử dụng hồ sơ chế độ trực tuyến.
-
Bạn chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu cuộc họp mới đến.
Trong trường hợp này, bạn nhận được NDR Cập Nhật cuộc họp được gửi cho tổ chức cuộc họp. Ngoài ra, tổ chức nhận được thông báo lỗi sau:
NDR 554 5.6.0 STOREDRV. Submit.Exception:TextConvertersException.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì phá vỡ RTF thuộc tính cho khoản mục cuộc họp xử lý đúng nội dung của thư gốc.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 13 cho Exchange Server 2013 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, chuyển đổi hồ sơ Outlook của bạn từ chế độ trực tuyến để chế độ đệm ẩn. Sau đó, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu gặp mặt mà không nhận được NDR.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
