Người dùng không chuyển hướng tới một tuỳ chỉnh giúp URL Lync 2010

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

• Bạn tuỳ chỉnh Menu giúp Lync 2010 trong một môi trường Microsoft Lync Server 2010.

• Người dùng đăng nhập vào máy khách Lync 2010 đã có bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 đã được phát hành tháng 6 năm 2012 hoặc phiên bản cài đặt.

• Người dùng bấm Lync giúp F1 trong trợ giúp.

Trong trường hợp này, người dùng được chuyển hướng tới trang web của Microsoft sau đây thay vì URL tùy chỉnh:

Trợ giúp của Lync 2010

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:

2842627 mô tả gói tích lũy cho Lync 2010: tháng 7 năm 2013

Thông tin

Để biết thêm thông tin về cách tuỳ chỉnh Menu trợ giúp Lync 2010, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Làm thế nào để tuỳ chỉnh Menu trợ giúp Lync 2010Để biết thêm thông tin về sự cố tương tự, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2666338 Lync 2010 giúp URL tùy chỉnh không hoạt động trong Lync 2010Để biết thêm thông tin về bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 đã được phát hành tháng 6 năm 2012, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2701664 mô tả gói tích lũy cho Lync 2010: tháng 6 năm 2012