Triệu chứng
Sau khi bạn nâng cấp lên Microsoft Exchange Server 2013 tích lũy Update 3, người dùng chạy Microsoft Outlook trong Windows XP không thể kết nối với Exchange Server 2013 thư mục công cộng. Ngoài ra, người dùng nhận được thông báo lỗi sau khi họ cố gắng mở thư mục công cộng:
Không thể mở rộng thư mục. Không thể mở nhóm thư mục. Hồ sơ của bạn không được cấu hình.
Lưu ý Để biết thêm chi tiết về bản Cập Nhật tích luỹ này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2892464 mô tả về Cập Nhật tích luỹ 3 dành cho Exchange Server 2013
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Exchange Server 2013 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2926248 về Exchange Server 2013 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
