Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Microsoft Lync 2013 bộ máy chủ proxy nhưng không đặt proxy danh sách ngoại lệ đối với dịch vụ hỗ trợ đăng nhập trực tuyến của Microsoft Office (MSOIDSVC). Do đó, MSOIDSVC cố gắng kết nối máy chủ Active Directory Federation Services (ADFS) thông qua máy chủ proxy. Tuy nhiên, máy chủ proxy không thể kết nối máy chủ ADFS thông qua mạng Internet bên ngoài.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Cập Nhật tháng 10, 2015 cho Lync 2013.
