Triệu chứng
Khi máy tính Microsoft Exchange Server thông qua kết nối bên ngoài được kết nối Microsoft Outlook 2013, Outlook 2013 có thể mất 30 phút để tải xuống thủ công tệp Offline Address Book (.oab).
Nguyên nhân
Chậm trễ này xảy ra khi Outlook lần đầu tiên cố gắng truy cập vào URL chính (nội bộ). Yêu cầu phải mất 30 phút hết thời gian. Sau khi yêu cầu này hết thời gian, URL (bên ngoài) thứ cấp được sử dụng. Sau đó tải tệp OAB.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt 12 tháng năm 2015, Cập Nhật cho Outlook 2013 (KB3039799), và sau đó sử dụng các bước sau để đặt hết thời gian chờ khác để tải xuống một sổ địa chỉ gián tuyến (OAB).
Chú ý Bốn khoá đăng ký mới được tạo ra kiểm soát các thông số khác nhau của bit công việc, hướng dẫn và thời gian chờ tự động và thời gian chậm trễ thử (để tải xuống thủ công và tự động). Thời gian được trong vài giây. Cấu hình thời gian chờ tải xuống riêng cho phép Outlook hoàn thành cố gắng tải xuống OAB bằng cách sử dụng URL nội bộ nhanh hơn và chuyển sang URL bên ngoài nhanh hơn.
Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
-
Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office.
-
Khởi động Registry Editor:
-
Trong Windows 7, bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
Trong Windows 8, di chuyển chuột vào góc trên bên phải, bấm vào Tìm kiếm, gõ regedit vào hộp tìm kiếm văn bản, và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:
Nhà cung cấp HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập OAB không gian tiến trình thay thế, và sau đó nhấn phím Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào OAB không gian tiến trình thay thế, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập thời gian trong giây cho việc tải xuống bit OAB, thay đổi cơ sở thập phânvà sau đó bấm OK.
Lưu ý Nếu bạn không đặt giá trị cho khoá đăng ký này, sử dụng Outlook 2013 là 3.600 giây. -
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập OAB không gian tiến trình thay thế để tải xuống thủ công, và sau đó nhấn phím Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào OAB không gian tiến trình thay thế để tải xuống thủ công, thay đổi cơ sở thập phân, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập thời giờ cho việc tải xuống bit OAB để tải xuống thủ công, và sau đó bấm OK.
Lưu ý Nếu bạn không đặt giá trị cho khoá đăng ký này, sử dụng Outlook 2013 là 1800 giây. -
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập OAB thử trễ ghi đè, và sau đó nhấn phím Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào OAB thử trễ ghi đè, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập thời gian trong giây cho việc tải xuống bit OAB, thay đổi cơ sở thập phânvà sau đó bấm OK.
Lưu ý Nếu bạn không đặt giá trị cho khoá đăng ký này, sử dụng Outlook 2013 là 300 giây. -
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập OAB thử trễ thay thế để tải xuống thủ công, và sau đó nhấn phím Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào OAB thử trễ thay thế để tải xuống thủ công, thay đổi cơ sở thập phân, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập thời gian trong giây cho bit OAB việc tải xuống để tải xuống thủ công, và sau đó bấm OK.
Lưu ý Nếu bạn không đặt giá trị cho khoá đăng ký này, sử dụng Outlook 2013 là 60 giây. -
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.