Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một tài khoản thuộc nhóm bảo mật và tài khoản được kết hợp với hộp thư liên kết. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản trong Microsoft Outlook và sau đó cố gắng mở một thư mục được chia sẻ trên nhóm bảo mật có quyền xem, bạn không thể truy cập thư mục, và bạn nhận được thông báo lỗi.
Ví dụ: nếu bạn cố gắng mở một thư mục lịch được chia sẻ bằng cách sử dụng Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Bạn không có quyền để xem lịch này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do quá trình lưu trữ riêng biệt (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) lưu trữ cảnh bảo mật không được Cập Nhật cho mã thông báo của tài khoản khi bạn truy cập vào một thư mục được chia sẻ. Có nghĩa là cảnh bảo mật không chứa thông tin thành viên nhóm cần thiết. Do đó, lưu trữ từ chối truy cập vào thư mục được chia sẻ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sử dụng Outlook Web App hoặc cho phép cặp chia sẻ tài khoản trực tiếp.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về cách cung cấp cho người khác quyền truy nhập hộp thư trong Outlook, xem cách cấp quyền hộp thư Exchange và Outlook trong Office 365 dành riêng.
