Triệu chứng

Giả sử rằng bạn có một tài khoản thuộc nhóm bảo mật và tài khoản được kết hợp với hộp thư liên kết. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản trong Microsoft Outlook và sau đó cố gắng mở một thư mục được chia sẻ trên nhóm bảo mật có quyền xem, bạn không thể truy cập thư mục, và bạn nhận được thông báo lỗi.

Ví dụ: nếu bạn cố gắng mở một thư mục lịch được chia sẻ bằng cách sử dụng Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn không có quyền để xem lịch này.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do quá trình lưu trữ riêng biệt (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) lưu trữ cảnh bảo mật không được Cập Nhật cho mã thông báo của tài khoản khi bạn truy cập vào một thư mục được chia sẻ. Có nghĩa là cảnh bảo mật không chứa thông tin thành viên nhóm cần thiết. Do đó, lưu trữ từ chối truy cập vào thư mục được chia sẻ.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, sử dụng Outlook Web App hoặc cho phép cặp chia sẻ tài khoản trực tiếp.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về cách cung cấp cho người khác quyền truy nhập hộp thư trong Outlook, xem .

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×