Triệu chứng
Giả sử rằng có một email có hơn 12 người nhận trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013. Trong thông báo này, tiêu đề email có địa chỉ email chứa thuộc tính "từ" và địa chỉ email chứa thuộc tính "trả lời đến" của địa chỉ email thực của người gửi. Khi bạn chọn nút trả lời trong Microsoft Outlook Web App, "từ" địa chỉ thay thế địa chỉ "trả lời đến" được hiển thị dưới dạng địa chỉ của người gửi trong trường từ của thư trả lời.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thư soạn phần chuyển cuộc gọi các chức năng khi email có nhiều người nhận. Gọi các chức năng gây ra các thuộc tính trả lời để có thể bỏ qua. Vì vậy, "từ" địa chỉ email được xác định là địa chỉ của người gửi.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt 10 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
