Outlook Web App phản hồi đến địa chỉ email không đúng khi email có hơn 12 người nhận trong Exchange Server 2013

Triệu chứng

Giả sử rằng có một email có hơn 12 người nhận trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013. Trong thông báo này, tiêu đề email có địa chỉ email chứa thuộc tính "từ" và địa chỉ email chứa thuộc tính "trả lời đến" của địa chỉ email thực của người gửi. Khi bạn chọn nút trả lời trong Microsoft Outlook Web App, "từ" địa chỉ thay thế địa chỉ "trả lời đến" được hiển thị dưới dạng địa chỉ của người gửi trong trường từ của thư trả lời.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì thư soạn phần chuyển cuộc gọi các chức năng khi email có nhiều người nhận. Gọi các chức năng gây ra các thuộc tính trả lời để có thể bỏ qua. Vì vậy, "từ" địa chỉ email được xác định là địa chỉ của người gửi.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt .

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×