Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn sử dụng Remote Desktop Protocol (RDP) phiên bản 8.1.
-
Bạn thiết lập một kết nối máy ảo đang chạy phiên bản 8.0 RDP RDP.
-
Bạn chạy ứng dụng nào vẽ lớn hoạt động trong máy ảo.
Trong trường hợp này, RDP phiên đóng băng trong một hoặc hai phút.
Lưu ý Hiển thị là một quá trình sử dụng máy tính mã để hiển thị văn bản và đồ họa mà bạn thấy trên màn hình của bạn.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2975719. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, đợi một hoặc hai phút cho sự cố để khắc phục tự tự động. Hoặc thu nhỏ cửa sổ RDP và sau đó tối đa hóa nó.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft