Triệu chứng
Khi đưa trực tuyến tài nguyên cụm bên thứ 3 với một biến môi trường hệ thống chứa một lồng biến môi trường trong đường dẫn tài nguyên này trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2. Dịch vụ cụm có thể không khởi động hoặc cụm quy trình hệ thống lưu trữ tài nguyên (Rhs.exe) có thể dừng bất ngờ. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký hệ thống:
Nguyên nhân
Đường dẫn được xác định đối với tài nguyên cụm DLL chứa một biến môi trường hệ thống trong đường dẫn, có chứa một biến môi trường của đường dẫn. Quá trình RHS.exe sai ghi đè bộ nhớ heap ngoài đuôi khi quá trình RHS.exe mở rộng các biến môi trường nhiều hệ thống.
Có DLL Microsoft cung cấp tài nguyên cụm không chứa lồng nhau biến môi trường trong đường dẫn đến các tài nguyên DLL. Kết quả bất kỳ RHS sập với tài nguyên Microsoft DLL sẽ không được giải quyết bằng cách áp dụng hotfix này. Vui lòng xem 1230 ID sự kiện liên kết cho loại tài nguyên bị ảnh hưởng. Ngoài ra kiểm tra đường dẫn cấu hình cho tài nguyên DLL để kiểm tra xem áp dụng hotfix này là phù hợp.
Là một phần của cụm bình thường sự cố phát hiện, nếu tài nguyên cụm không đáp ứng yêu cầu một cách kịp thời dịch vụ cụm có thể thử khôi phục bằng cách kết thúc quá trình lưu trữ tài nguyên hệ thống (RHS) được liên kết với nguồn tài nguyên có thể được khởi động lại và khôi phục. 1146 ID sự kiện một trong những điều kiện này sẽ được coi là hoạt động bình thường cụm. Để khắc phục sự cố, xem lại nguồn DLL trở thành không phản hồi và mục điểm đó đã được thực hiện được gọi là nó. Phổ biến nhất là tra LooksAlive y tế kiểm tra các tài nguyên để kiểm tra các dịch vụ liên kết hoặc ứng dụng được ổn định.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, máy tính của bạn phải đang chạy Windows Server 2008 R2. Ngoài ra, tính năng chuyển đổi dự phòng Clustering phải được cài đặt.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Lưu ý Để tránh khởi động lại máy tính, dừng dịch vụ cụm trước khi cài đặt hotfix.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2008 R2
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
665,600 |
19-Jan-2010 |
10:25 |
x64 |
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
984,576 |
19-Jan-2010 |
08:55 |
IA-64 |
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Sự cố này chỉ xảy ra trên RHS.exe đã được phát hành trên Windows Server 2008 R2 RTM. Sự cố này xảy ra trên Windows Server 2008.
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Amd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
711 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
18:57 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
711 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
18:57 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,444 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
13:47 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,887 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
18:57 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,437 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Ia64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
là 1.062 người |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
18:57 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,442 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
13:46 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.457 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
18:57 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,437 |
Ngày (UTC) |
19-Jan-2010 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Nền tảng |
Không áp dụng |