Sự cố này xảy ra khi bạn gửi hoặc nhận hoạt hình biểu tượng cảm xúc trong Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp). Khi sự cố này xảy ra, biểu tượng cảm xúc Giữ animating, và có overuses tài nguyên CPU. Khắc phục sự cố này giới hạn số lần biểu tượng cảm xúc có thể hoạt hình.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật ngày 14, 2015 (KB3054946) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.