Bài viết này mô tả sự cố khi bạn sao lưu một số máy ảo trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Kiểm tra điều kiện tiên quyết trước khi cài đặt bản Cập Nhật hoặc hotfix này.
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cài đặt bản Cập Nhật trên máy tính Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Khi bạn cố gắng để sao lưu một số máy ảo Hyper-V nằm trên ổ đĩa cụm chia sẻ, bạn nhận được thông báo lỗi cho biết yêu cầu sao lưu đã thất bại.
Đây là mẫu thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải khi sự cố này xảy ra:
Lỗi đã: vss_e_unexpected_provider_error
Người viết CSV là ở trạng thái không thành công với lỗi không mong muốn
Lưu ý Thông báo lỗi rằng một người dùng cuối sẽ thấy bề mặt của sản phẩm của nhà cung cấp sao lưu và do đó, nó sẽ thay đổi theo nhà cung cấp.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật hoặc hotfix được mô tả trong bài viết này.
Thông tin cập nhật
Cách tải xuống bản cập nhật này
Phương pháp 1: Windows Update
Bản cập nhật này có sẵn từ .
Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft: