Triệu chứng

Sao lưu máy ảo không thể triển khai Windows Server 2012 ảo hóa máy tính cơ sở hạ tầng (VDI) khi các điều kiện sau là đúng:

  • Sử dụng cấu hình ổ đĩa được cấu hình trong việc triển khai.

  • Một hoặc nhiều người dùng đã đăng nhập trong quá trình sao lưu.

Trong trường hợp này, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký Hyper-V-VMMS :

Nguyên nhân

Sự cố xảy ra do người dùng cấu hình ổ đĩa được bao gồm trong siêu dữ liệu trạng thái hệ thống không đúng.

Giải pháp

Sau khi bạn áp dụng hotfix và khởi động lại máy chủ Hyper-V, bạn phải cài đặt dịch vụ tích hợp trên máy ảo. Nếu không, sao lưu máy ảo có thể ngừng hoạt động. Để cài đặt dịch vụ tích hợp trên máy ảo, hãy làm theo các bước sau:

  1. Quản lý Hyper-V, bấm chuột phải vào một máy ảo, và sau đó bấm kết nối.

  2. Đăng nhập vào máy ảo như một quản trị viên cục bộ.

  3. Trong cửa sổ Kết nối máy ảo , trên menu hành động , sau đó bấm Chèn tích hợp dịch vụ đĩa thiết lập.

  4. Trong hộp thoại phát tự động , chọn Cài đặt dịch vụ tích hợp Hyper-V, và sau đó nhấn Enter.

  5. Trong hộp thoại Nâng cấp Hyper-V tích hợp dịch vụ , bấm vào OK.

  6. Khi bạn được nhắc nhập cài đặt được hoàn tất, bấm để khởi động lại máy ảo.

  7. Lặp lại bước 1 đến bước 6 để cài đặt dịch vụ tích hợp trên tất cả các máy ảo.

Thông tin về cập nhật nóng

Hotfix này cũng có sẵn tại Cửa hàng Microsoft Update.

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012.

Thông tin đăng ký

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2012Quan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2012 tệp bổ sung". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Setup.exe

6.2.9200.20784

226,608

28-Jul-2013

05:48

x64

Icsvc.dll

6.2.9200.20784

336,384

28-Jul-2013

01:51

x64

Vmictimeprovider.dll

6.2.9200.20784

59,904

28-Jul-2013

02:41

x64

Vmms.exe

6.2.9200.20784

11,201,536

28-Jul-2013

01:17

x64

Setup.exe

6.2.9200.20784

209,200

28-Jul-2013

03:41

x86


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2012

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,165

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

06:05

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,261

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

06:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,165

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

06:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

28,185

Ngày (UTC)

30-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:40

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,135,762

Ngày (UTC)

30-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:40

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

26,416

Ngày (UTC)

30-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:40

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3159

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:07

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,253

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,222

Ngày (UTC)

28-Jul-2013

Thời gian (UTC)

04:02

Nền tảng

Không áp dụng


Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×