Triệu chứng
Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 cài đặt có thể cập nhật trình điều khiển cần thiết cho Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015. Ví dụ: trình điều khiển phương tiện chuyển sử dụng Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 có thể không được cập nhật tự động và một số vấn đề không được khắc phục sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật. Trong khi đó, bạn có thể tìm thấy phiên bản của tệp RTCMrDrv.sys ở vị trí sau 5.0.8308.241:
%WINDIR%\system32\drivers thư mụcSự cố này xảy ra trong trường hợp sau:
Bạn đã cài đặt Cập Nhật tích luỹ 6.0.9319.249 Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015. Trong khi đó, bạn đã cài đặt bất kỳ bản Cập Nhật tích lũy sau khi bản Cập Nhật tích luỹ 6.0.9319.249 Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 6.0.9319.249.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt Cập Nhật tích luỹ tháng 2017 6.0.9319.277 cho Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015, cạnh chủ và kết thúc trước.
