Triệu chứng
Hãy cân nhắc kịch bản sau đây trong Microsoft Skype for Business Server 2015:
-
Bạn tạo một dòng công việc RGS được cấu hình để sử dụng một hàng đợi được đặt để chuyển tiếp cuộc gọi hết thời gian chờ đến một địa chỉ SIP.
-
Cuộc gọi PSTN được khởi tạo bởi RGS.
-
Đại diện chấp nhận cuộc gọi ngay trước khi cuộc gọi hết thời gian chờ trong hàng đợi.
Trong trường hợp này, người đại diện hoàn tất việc chuyển giao có dự tính và tham gia cuộc gọi ban đầu, cùng với mục tiêu chuyển khiếm thị.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy 6.0.9319.619 cho Skype for Business Server 2015,Dịch vụ Nhóm Phản hồi .
