Sự cố này xảy ra khi một liên hệ không có địa chỉ giao thức khởi tạo phiên hoặc email (SIP) và chỉ có tên hiển thị và số điện thoại trong Dịch vụ miền danh mục hiện hoạt.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì liên hệ không khớp dựa trên số điện thoại. Địa chỉ này chỉ trùng khớp dựa trên địa chỉ SIP hoặc giao thức truyền thư đơn giản (SMTP) trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business).
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy cài đặt bản cập nhật (bản cập nhật ngày 14 tháng 7 năm 2015 KB3054946) cho Lync 2013 (Skype for Business).Lưu ý Lync 2013 đã được nâng cấp lên Skype for Business tháng 4 năm 2015.
