Triệu chứng
Assume là Windows Server trên máy chủ Microsoft Exchange Server 2016 hoặc Exchange Server 2013, ổ đĩa lưu trữ hệ điều hành và cơ sở dữ liệu được định dạng với kích thước khác nhau. Trong trường hợp này, Exchange chỉ ra rằng chỉ mục tìm kiếm bị hỏng và liên tục thất bại trong cơ sở dữ liệu sang máy chủ khác.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì kích thước cung trên đĩa hệ thống không phù hợp với trên cơ sở dữ liệu đĩa. Tông Exchange tìm kiếm quá trình kinh nghiệm ngoại lệ IO gây ra một sự kiện chuyển đổi dự phòng.
Giải pháp
Cho Exchange Server 2013
Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 16 cho Exchange Server 2013 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Cho Exchange Server 2016
Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 5 cho Exchange Server 2016 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016.
Sau khi áp dụng bản Cập Nhật tích lũy phù hợp, tìm kiếm Exchange sẽ hoạt động đúng bất kể kích thước cung được sử dụng trên tất cả các ổ đĩa đi kèm.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
