Triệu chứng

Giả sử rằng bạn có một môi trường có vị trí hồ sơ người dùng di động (máy chủ Dựa trên cấu hình). Cấu hình máy chủ được truy cập từ Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1 thông qua phần hệ thống tệp phân tán (DFS) dựa trên miền. Nó mất nhiều thời gian hơn dự kiến để tải hoặc lấy hồ sơ. Ngoài ra, bạn có thể thấy hiện tượng sau:

  1. Khi bạn xem các dấu vết mạng chậm giao dịch, bạn nhận thấy rằng yêu cầu DFS API NetrDfsGetInfo và dfs_GetInfo đang thời gian.

    Lưu ý Tải tất cả các bộ điều khiển vùng miền lớn với bộ điều khiển miền chính (PDC), kết hợp có thể trở nên quá lớn không thể kết nối với PDC và DFS API không đáp ứng với một đường dẫn hợp lệ. Khi điều này xảy ra, Hồ sơ di động không thể nạp sau sự chậm trễ. Vui lòng xem phần "Thông tin thêm" trong bài viết này.

  2. Khi bạn xem xử lý yêu cầu máy chủ DFS thường là điều khiển vùng cục bộ (cục bộ DC), bạn thấy rằng nó đã kết nối với PDC. Có hai trường hợp cơ sở nơi xảy ra độ trễ:

    1. Khi ổ đĩa DFS có nhiều liên kết và PDC được gắn trên một khu vực rộng thấp liên kết mạng (WAN) có thể mất nhiều thời gian để truy xuất dữ liệu cục bộ DC yêu cầu bằng cách sử dụng giao thức LDAP.

    2. Khi DC cục bộ không thể tiếp cận PDC, nó dành thời gian đáng kể thử kết nối với nó.

Nguyên nhân

Để tìm hiểu vị trí thực của đường dẫn trong ổ DFS, liên hệ dịch vụ hồ sơ dịch vụ DFS qua một NetDfsGetInfo gọi. Sự cố này xảy ra vì bộ điều khiển miền đảm NetDfsGetInfo gọi cung cấp thông tin mới nhất trên ổ đĩa DFS và truy vấn PDC cho nó. Gọi NetDfsGetInfo không có điều kiện tiên quyết nhưng là một quản lý API.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin đăng ký

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2Quan trọng Windows Server 2008 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin bổ sung về tệp dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MẸ, kê, và sự bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Profprov.dll

6.1.7601.22575

28,672

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

176,128

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.ptxml

Không áp dụng

648

13-Jul-2009

20:36

Không áp dụng

Userprofilewmiprovider.mof

Không áp dụng

10,708

13-Jul-2009

20:36

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2 và Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Profprov.dll

6.1.7601.22575

33,792

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

225,280

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.ptxml

Không áp dụng

648

13-Jul-2009

20:29

Không áp dụng

Userprofilewmiprovider.mof

Không áp dụng

10,708

13-Jul-2009

20:29

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Profprov.dll

6.1.7601.22575

79,360

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

480,256

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.ptxml

Không áp dụng

648

13-Jul-2009

20:29

Không áp dụng

Userprofilewmiprovider.mof

Không áp dụng

10,708

13-Jul-2009

20:29

Không áp dụng


Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể tắt chế độ RootScalability . Máy chủ DFS sẽ luôn sử dụng PDC để đồng bộ hoá và nó sẽ sử dụng đồng bộ hoá tăng với PDC, đó là nhanh hơn thông thường. Để thực hiện việc này, bạn có thể chạy lệnh sau:

dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable 

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

305027 tóm tắt "chồng chất trên" tình huống trong miền Active Directory

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Với hotfix này cài đặt, cấu hình dịch vụ dựa vào NetDfs API nữa sẽ yêu cầu dịch vụ DFS liên hệ với PDC. Sử dụng phương pháp khác xây dựng trên lệnh DFS được giới thiệu SMB . Để biết thêm thông tin, hãy truy cập website sau của Microsoft TechNet:

Cách hoạt động của DFSNếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự kết hợp của hồ sơ DFS và dịch vụ dịch vụ hiện tượng, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt bản cập nhật này trên tất cả các máy tính đã chuyển hồ sơ người dùng đăng nhập. Điều này thường áp dụng cho máy trạm và máy chủ máy tính để bàn từ xa. Vấn đề liên kết hồ sơ người dùng bị mất sau khi bản Cập Nhật đã được giải quyết với bản Cập Nhật cho dịch vụ DFS. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2916267 không gian tên DFS trung tính điểm cho mục tiêu bị thiếu trong Windows Server 2008 R2Lưu ý Bản cập nhật này không giải quyết vấn đề hiệu suất sau phụ thuộc PDC.

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

20-Jan-2014

Thời gian (UTC)

06:11

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

39,077

Ngày (UTC)

18-Jan-2014

Thời gian (UTC)

02:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2 và Windows 7

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

20-Jan-2014

Thời gian (UTC)

06:11

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

39,081

Ngày (UTC)

18-Jan-2014

Thời gian (UTC)

03:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

20-Jan-2014

Thời gian (UTC)

06:11

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

39,079

Ngày (UTC)

18-Jan-2014

Thời gian (UTC)

02:40

Nền tảng

Không áp dụng


Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×