Triệu chứng
Bạn tạo một thông điệp email mới trong Microsoft Outlook 2016 cho Mac hoặc Outlook for Mac 2011, đính kèm tệp. eml đã được tạo trong Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail hoặc Apple Mail vào thư. Sau đó, bạn gửi thư và tệp đính kèm. eml sẽ không được hiển thị chính xác trên ứng dụng khách email của người nhận.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Outlook for Mac không mã hóa chính xác. EML đính kèm.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy dùng một tiện ích nén để thêm tệp. eml vào kho lưu trữ. Sau đó, đính kèm tệp lưu trữ vào thư email Outlook for Mac và gửi thư.
Lưu ý Trên máy Mac, bạn có thể sử dụng tùy chọn nén trên menu tệp trong Finder.
Thông tin Bổ sung
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm Microsoft được liệt kê trong phần "áp dụng cho".
Vấn đề được mô tả trong phần "các triệu chứng" xảy ra khi bạn đính kèm. eml các tệp được tạo trong Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail hoặc Apple Mail hoặc được tạo bởi các chương trình đó.
