Triệu chứng
Khi các điều kiện sau là đúng tất cả trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010, các thành viên nhóm trong danh sách địa chỉ không được sắp xếp theo tên hiển thị.
-
Outlook đang chạy trong chế độ đệm ẩn.
-
Sổ địa chỉ gián tuyến (OAB) và sổ địa chỉ phân cấp (HAB) được sử dụng.
-
SeniorityIndex dữ liệu không được triển khai trong HAB.
-
Phiên bản Outlook không phải tiếng Nhật, hoặc tiếng Nhật với sổ đăng ký DisableGALPhonetic bật.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange Server 2010 không sắp xếp thành viên nhóm của tên hiển thị khi nó tạo ra OAB.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt .
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".