Thông báo lỗi khi khởi động ứng dụng khách SoftGrid: "mã lỗi: xxxx-xxxxxx0A-20000194"

Triệu chứng

Microsoft SoftGrid Client cố gắng khởi động ứng dụng. Tuy nhiên, những nỗ lực không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Mục giống như sau có thể xuất hiện trong tệp nhật ký khách hàng SoftGrid (Sftlog.txt):
Mục giống như sau có thể xuất hiện trong tệp nhật ký máy chủ ứng dụng ảo SoftGrid (Sft-server.log):

Nguyên nhân

Hiện tượng này có thể xảy ra nếu một hoặc nhiều điều kiện sau là đúng:

• Bạn đang cố gắng khởi động một ứng dụng hỗ trợ SoftGrid không được thêm vào bảng điều khiển quản lý SoftGrid.

• Các tập tin .sft được chỉ định trong tệp .osd không tồn tại trong cấu trúc thư mục nội dung.

• Đường dẫn và tên tệp .sft được chỉ định trong mục Softricity đường dẫn tương đối của tệp không hợp lệ.

• Chính sách nhà cung cấp được chỉ định trong tệp .osd không tồn tại.

Giải pháp

Thông tin sau đây cung cấp giải pháp cho từng được đề cập trong phần "Nguyên nhân".

• Bạn đang cố gắng khởi động một ứng dụng hỗ trợ SoftGrid không được thêm vào bảng điều khiển quản lý SoftGrid
  
  Có hai điều kiện mà bạn có thể thử khởi động thành công cho phép SoftGrid ứng dụng không được thêm vào bảng điều khiển quản lý SoftGrid:

  • Bạn bấm đúp vào tệp .osd ứng dụng cho phép SoftGrid.

  • Bạn bấm đúp vào lối tắt của một ứng dụng hỗ trợ SoftGrid đã được gỡ bỏ từ SoftGrid khách hàng.
    
    Lưu ý Lối tắt sẽ không bị xóa khi ứng dụng cho phép SoftGrid bị loại bỏ khỏi SoftGrid khách hàng quản lý. Lối tắt sẽ không bị xóa nếu bạn theo cách thủ công sao chép các lối tắt tới vị trí khác khi ứng dụng được thêm vào SoftGrid khách hàng quản lý. Khi ứng dụng sau đó xoá, SoftGrid khách hàng quản lý được biết vị trí khác và lối tắt không được gỡ bỏ.

• Các tập tin .sft được chỉ định trong tệp .osd không tồn tại trong cấu trúc thư mục nội dung
  
  Tập .sft không tồn tại trong cấu trúc thư mục nội dung. Tệp .sft này được chỉ định trong các thuộc tính HREF của các yếu tố CODEBASE tệp .osd.
  
  Xem xét kịch bản sau đây. Các tập tin .osd được cấu hình như trong ví dụ sau:

  HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"Thư mục nội dung được cấu hình trong đường dẫn ví dụ sau:

  C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\contentTrong trường hợp này, Microsoft SoftGrid không thể khởi động ứng dụng nếu tệp sft_ea70.v1.sft không tồn tại trong thư mục Softricity trong đường dẫn thư mục nội dung sau:

  C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity.

• Đường dẫn và tên tệp .sft được chỉ định trong "Softricity tương đối đường dẫn tệp" không hợp lệ
  
  Đường dẫn tương đối của tệp Softricity chỉ phải chứa thư mục con của thư mục nội dung và tên tệp .sft. Ví dụ: tên tập tin .sft example.sft và tồn tại trong thư mục Ứng dụng ví dụ của thư mục nội dung. Nếu nội dung thư mục C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, Tệp Softricity đường dẫn tương đối là ví dụ Applications\example.sft. Nếu nội dung thư mục \\SERVERNAME\content, Tệp Softricity đường dẫn tương đối vẫn là ví dụ Applications\example.sft.
  
  Để kiểm tra xem đường dẫn tương đối chỉ chứa thư mục con của thư mục nội dung và tên tệp .sft, hãy làm theo các bước sau: bước sau:

  1. Từ công cụ quản trị, khởi động bàn điều khiển SoftGrid.

  2. Mở rộng Hệ thống SoftGrid< server_name > gói < gói phiên bản ứng dụng không bắt đầu > .

  3. Bấm đúp vào phiên bản gói ứng dụng không khởi động.

  4. Kiểm tra Đường dẫn tương đối của tệp Softricity chỉ chứa thư mục con của thư mục nội dung và tên tệp .sft.

• Chính sách nhà cung cấp được chỉ định trong tệp .osd không tồn tại
  
  Chính sách nhà cung cấp mà ?Customer = chỉ định không tồn tại. Chính sách này cung cấp được chỉ định trong các thuộc tính HREF của các yếu tố CODEBASE tập .osd
  
  Xem xét kịch bản sau đây. Môi trường SoftGrid của bạn có nhiều chính sách nhà cung cấp như các nhà cung cấp mặc định và chính sách nhà cung cấp tuỳ chỉnh được đặt tên là ẩn danh. Ngoài ra, bạn phải cấu hình tệp .osd sử dụng chính sách nhà cung cấp vô danh. Trong trường hợp này, các. Thuộc tính HREF của các yếu tố CODEBASE .osd tệp phải xuất hiện như trong ví dụ sau.
  
  

  HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Customer=Anonymous"Lưu ý Nếu tên chính sách nhà cung cấp mà theo ?Customer = không tồn tại, Microsoft SoftGrid không thể khởi động ứng dụng.

Để biết thêm thông tin về các điều khoản sử dụng, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/tou/