Bài viết này mô tả sự cố Microsoft Lync Server 2013 (phía cuối máy chủ và máy chủ Edge) đã được vá trong bản Cập Nhật tích lũy được phát hành tháng 4 năm 2014. Số phiên bản cập nhật này là 5.0.8308.815. Kiểm tra sự cố có thể xảy ra sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này đã biết.
Bản Cập Nhật tích luỹ giải quyết các vấn đề
Bản Cập Nhật tích luỹ giải quyết các vấn đề sau:
-
2988645 liên lạc Lync Hiển thị hình ảnh nào và có thông báo "Tối đa theo đến" trong môi trường Lync Server 2013
-
2995173 trả lời nhóm dịch vụ không thể chuyển cuộc gọi tới số PSTN trong Lync Server 2013
-
2995174 bạn không thể gửi tin nhắn tức thời hoặc thay đổi trạng thái hiện diện Lync 2010 hoặc Lync 2013 trong một môi trường Lync Server 2013
-
2995176 W3wp.exe trình tiêu thụ quá nhiều tài nguyên CPU và bộ nhớ trên máy chủ chạy phía ngoài Lync Server 2013
-
2995177 dữ liệu người dùng liên kết bị xoá sau khi bạn thay đổi giá trị thuộc tính "objectClass" trong Lync Server 2013
-
2995830 lỗi "Xin lỗi, tôi không thể tìm thấy với số" khi người dùng quay số trong một cuộc họp Lync Server 2013
Ngoài ra, bản Cập Nhật tích luỹ giải quyết các vấn đề đã được liệt kê trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau:
-
2937310 tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge)
-
2905048 mô tả các bản Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.577 Lync Server 2013 (phía cuối máy chủ và máy chủ Edge): tháng 4 năm 2014
-
2881684 mô tả các bản Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.556 Lync Server 2013 (phía cuối máy chủ và máy chủ Edge): tháng 10 năm 2013
-
2819565 mô tả các bản Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.420 Lync Server 2013: tháng 7 năm 2013
-
2781547 mô tả các bản Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.291 Lync Server 2013: 2/2013
Làm thế nào để cài đặt bản Cập Nhật
Để cài đặt bản Cập Nhật tích lũy cho Lync Server 2013, sử dụng một trong các phương pháp sau.
Phương pháp 1: Tích lũy Server Update cài đặt
Tích lũy Server Update cài đặt áp dụng tất cả các bản Cập Nhật cho vai trò máy chủ thích hợp trong một hoạt động. Sử dụng tích lũy Server Update cài đặt, hãy làm theo các bước sau.Lưu ý Nếu kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) được bật, bạn phải khởi động trình cài đặt bản Cập Nhật tích lũy Server bằng cách sử dụng quyền nâng cao để đảm bảo rằng tất cả các bản Cập Nhật được cài đặt đúng cách.
-
Tải xuống trình cài đặt bản Cập Nhật tích lũy Server. Để thực hiện việc này, hãy truy cập website sau của Microsoft Download Center:
-
Chạy tích lũy Server Update cài đặt bằng cách sử dụng giao diện người dùng (UI) hoặc bằng cách sử dụng dòng lệnh.Lưu ý Khi bạn bấm vào Cài đặt bản Cập Nhật, giao diện người dùng cho thấy bản Cập Nhật nào được cài đặt.Để chạy trình cài đặt bản Cập Nhật tích lũy Server, chạy lệnh sau:LyncServerUpdateInstaller.exe Ghi chú Văn bản sau đây mô tả các tham số bạn có thể sử dụng cùng với lệnh LyncServerUpdateInstaller.exe :
-
Chuyển đổi /silentmode áp dụng cho tất cả các bản Cập Nhật áp dụng trong nền.
-
Chuyển đổi /silentmode /forcereboot áp dụng cho tất cả các bản Cập Nhật áp dụng trong nền. Ngoài ra, chuyển đổi tự động khởi động lại máy chủ ở cuối quá trình cài đặt nếu cần thiết.
-
Chuyển đổi /extractall các bản Cập Nhật từ trình cài đặt và lưu các bản Cập Nhật trong một thư mục có tên "Extracted." Con nằm trong thư mục mà bạn chạy lệnh.
-
Sau khi bạn chạy tích lũy Server Update cài đặt, bạn phải cập nhật tất cả các máy chủ nền phù hợp. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Bản Cập Nhật 2809243 cho Lync Server 2013
Phương pháp 2: Microsoft Update
Bản Cập Nhật được cung cấp từ các trang web Microsoft Update .Lưu ý Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này bằng cách sử dụng Microsoft Update, bạn phải cập nhật cơ sở dữ liệu trên máy chủ nền. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Bản Cập Nhật 2809243 cho Lync Server 2013
Điều kiện tiên quyết
Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ này.
Thông tin đăng ký
Sử dụng một trong các bản Cập Nhật tích luỹ trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản Cập Nhật tích luỹ này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản Cập Nhật tích luỹ này thay thế bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2937310 tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge)
Gói cài đặt thông tin Cập Nhật
Để áp dụng bản Cập Nhật tích luỹ này, chạy Server.msp trên máy tính đang chạy vai trò máy chủ sau:
-
Lync Server 2013 - Standard Edition Server
-
Lync Server 2013 - Phiên bản doanh nghiệp - máy chủ ngoại vi
-
Lync Server 2013 - máy chủ Edge
Thông tin về việc loại bỏ
Để loại bỏ bản Cập Nhật tích luỹ này, sử dụng mục Thêm hoặc loại bỏ chương trình trong Pa-nen điều khiển.Khi bạn cài đặt bản Cập Nhật, nguồn đĩa CD hoặc cung cấp đường dẫn nơi tệp nguồn có thể tìm thấy nếu bạn được nhắc thực hiện việc này.
Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ này, bạn có thể gặp phải sự cố được mô tả ở đây.
Triệu chứngSau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ này trên hệ thống đang chạy Microsoft Lync Server 2013, bạn thấy rằng dịch vụ ghi nhật ký trung không nghe định cổng. Điều này có nghĩa là dịch vụ ghi nhật ký trung không khởi động hoặc lưu dữ liệu. Khi sự cố này xảy ra, thông báo lỗi ngoại lệ tương tự như sau được ghi vào Nhật ký sự kiện:
Nguyên nhânSự cố này có thể xảy ra do bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ này trên Lync Server 2013 trước khi cài đặt các ngày Cập Nhật của Lync Server 2013.
Giải phápĐể khắc phục sự cố này, bạn phải làm theo một trong các phương pháp này dựa trên tình huống của bạn:
Tình huống 1Nếu bạn chưa cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 2014 5.0.8308.738 ngày, cài đặt sau OCSCore.msp từ tháng 8 năm 2014 tích lũy Cập Nhật 5.0.8308.738, và sau đó cài đặt này tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.815.
Tình huống 2Nếu bạn đã cài đặt này tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.815 mà không cần cài đặt trước tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.738, bạn phải gỡ cài đặt này tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ, và sau đó làm theo hướng dẫn trong tình huống 1.
Bản Cập Nhật tích luỹ này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Bản Cập Nhật tích luỹ này chỉ chứa các tệp mà bạn phải sửa chữa các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.Sau khi cài đặt bản Cập Nhật tích lũy Phiên bản chung của bản Cập Nhật tích luỹ này có các thuộc tính tệp hoặc phiên bản mới hơn của các thuộc tính tệp được liệt kê trong bảng sau:
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
File_abserver.exe |
5.0.8308.726 |
372,192 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x86 |
|
File_apiem.dll |
5.0.8308.726 |
2,672,584 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x64 |
|
File_gac_microsoft.rtc.server.abcommon.dll |
5.0.8308.301 |
281,752 |
13-Mar-2013 |
11:30 |
x86 |
|
File_gac_microsoft.rtc.server.userpin.dll |
5.0.8308.420 |
1,432,240 |
31-May-2013 |
12:07 |
x86 |
|
File_iimfilter.exe |
5.0.8308.815 |
812,808 |
06-Sep-2014 |
11:55 |
x86 |
|
File_inboundrouting.exe |
5.0.8308.726 |
450,088 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_inboundroutingteamscript.xml |
Không áp dụng |
19,312 |
13-Mar-2013 |
6:55 |
Không áp dụng |
|
File_inboundrulesengine.dll |
5.0.8308.726 |
640,056 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x86 |
|
File_interclusterrouting.exe |
5.0.8308.301 |
866,912 |
13-Mar-2013 |
11:32 |
x86 |
|
File_lbrouting.am |
Không áp dụng |
13,511 |
04-Sep-2013 |
15:54 |
Không áp dụng |
|
File_lbrouting.exe |
5.0.8308.577 |
812,728 |
03-Dec-2013 |
18:05 |
x86 |
|
File_microsoft.rtc.server.mcufactory.dll |
5.0.8308.752 |
944,392 |
16-Aug-2014 |
8:46 |
x86 |
|
File_microsoft.rtc.server.udcadapters.dll |
5.0.8308.420 |
900,800 |
31-May-2013 |
12:08 |
x86 |
|
File_outboundrouting.exe |
5.0.8308.815 |
1,014,032 |
06-Sep-2014 |
11:51 |
x86 |
|
File_routing.am |
Không áp dụng |
19,586 |
06-Jun-2014 |
2:23 |
Không áp dụng |
|
File_rtcabattributeindexrules.xml |
Không áp dụng |
38,385 |
31-May-2013 |
7:59 |
Không áp dụng |
|
File_rtcdbsyncagent.dll |
5.0.8308.577 |
299,720 |
03-Dec-2013 |
18:06 |
x86 |
|
File_rtcmrdrv64.sys |
5.0.8308.241 |
248,832 |
03-Sep-2014 |
14:22 |
x64 |
|
File_rtc_registrar_1_to_2.sql |
Không áp dụng |
97,233 |
13-Mar-2013 |
10:34 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_2_to_1.sql |
Không áp dụng |
96,198 |
13-Mar-2013 |
10:34 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_2_to_3.sql |
Không áp dụng |
168,015 |
31-May-2013 |
11:32 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_3_to_2.sql |
Không áp dụng |
161,041 |
31-May-2013 |
11:32 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_3_to_4.sql |
Không áp dụng |
212,045 |
06-Jun-2014 |
5:35 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_4_to_3.sql |
Không áp dụng |
204,017 |
06-Jun-2014 |
5:35 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_4_to_5.sql |
Không áp dụng |
215,993 |
16-Aug-2014 |
8:10 |
Không áp dụng |
|
File_rtc_registrar_5_to_4.sql |
Không áp dụng |
206,755 |
16-Aug-2014 |
8:10 |
Không áp dụng |
|
File_serveragent.dll |
5.0.8308.726 |
994,784 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_server_microsoft.rtc.internal.storage.lyss.dll |
5.0.8308.726 |
659,544 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_server_rtchost.exe |
5.0.8308.577 |
334,000 |
03-Dec-2013 |
18:06 |
x86 |
|
File_server_rtcsrv.exe |
5.0.8308.556 |
788,568 |
15-Sep-2013 |
20:35 |
x64 |
|
File_sipstack.dll |
5.0.8308.815 |
4,975,376 |
06-Sep-2014 |
11:54 |
x64 |
|
File_udcagent.exe |
5.0.8308.301 |
918,576 |
13-Mar-2013 |
11:08 |
x86 |
|
File_wrtces.dll |
5.0.8308.815 |
9,527,056 |
06-Sep-2014 |
11:54 |
x64 |
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftĐể biết thêm thông tin về các bản cập nhật mới nhất cho Lync Server 2013, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Bản Cập Nhật 2809243 cho Lync Server 2013
