Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cài đặt Update Rollup 8 cho Microsoft Exchange Server 2010 gói dịch vụ 2 (KB2903903) từ Microsoft Update và sau đó cố gắng dỡ cài đặt bản Cập Nhật. Trong trường hợp này, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi đọc tệp ổ đĩa: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Tên thư mục> \Hygiene\ASDat.MSI. Xác minh rằng tệp tồn tại và bạn có thể truy cập vào tệp đó.
Nguyên nhân
Đây là vấn đề. Có thể xảy ra trong các phiên bản ngôn ngữ Exchange Server 2010 gói dịch vụ 2:
-
Tiếng Ả Rập
-
Tiếng Trung
-
Tiếng Do Thái
-
Tiếng Ý
-
Tiếng Nhật
-
Tiếng Hàn
-
Tiếng Bồ Đào Nha
-
Tiếng Nga
-
Tiếng Tây Ban Nha
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, đổi tên cặp "đại lý" tên thư mục được hiển thị trong thông báo lỗi mà bạn nhận được. "Đại lý" cặp nằm trong thư mục TransportRoles.
Ví dụ, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi đọc tệp C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Xác minh rằng tệp tồn tại và bạn có thể truy cập vào tệp đó.
Trong trường hợp này, bạn nên C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles và sau đó đổi tên thư mục "tác nhân" sau:
エージェン
Sau đó, hãy thử dỡ cài đặt bản Cập Nhật lại. Lưu ý Bạn cũng có thể nâng cấp lên Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3. Phiên bản này không thể hiện sự cố này.