Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cài đặt vai trò quản lý tài nguyên máy chủ tệp (FSRM) trên máy tính đang chạy Windows Server 2012. Bạn cố gắng tháo ổ cứng USB bằng "Một cách an toàn loại bỏ phần cứng và đẩy phương tiện" trong khu vực. Trong trường hợp này, ổ đĩa cứng USB không được đẩy ra một cách an toàn và bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Thiết bị này hiện đang sử dụng. Đóng mọi chương trình hoặc windows mà có thể sử dụng thiết bị rồi thử lại.
Lưu ý Vấn đề này cũng xảy ra trên các phương tiện di động.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dịch vụ FSRM (SrmSvc) chứa điều khiển thiết bị.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Cửa hàng Microsoft Update.
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2855336. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 7 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
