Triệu chứng
Trên Windows RT 8.1, Windows 8.1, hoặc máy tính chạy Windows Server 2012 R2, bạn có thể nhận được một thông báo lỗi toàn màn hình khi bạn cố gắng tìm kiếm ứng dụng trong cửa hàng Windows.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do ứng dụng cửa hàng Windows không thể truy xuất ngôn ngữ nhập của người dùng.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản cập nhật 2887595. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 11 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft