Thông báo lỗi khi bạn chạy lệnh ghép ngắn Get-FederationInformation trong Office 365: "một lỗi bất ngờ đã xảy ra và việc thu nhỏ Watson đang được tạo ra"

VẤN

Khi bạn kết nối với Exchange Online trong Office 365 bằng cách dùng Windows PowerShell, rồi chạy lệnh ghép ngắn Get-FederationInformation cho một tên miền đã cho, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

BỞI

Sự cố này xảy ra vì chứng chỉ liên kết bị thiếu từ máy chủ đang chạy Microsoft Exchange 2010. Máy chủ này còn được gọi là máy chủ hỗn hợp. Khi bạn chạy lệnh ghép ngắn Get-FederationInformation , lệnh ghép ngắn sẽ cố gắng lấy thông tin liên kết về máy chủ kết hợp tại chỗ. Lệnh ghép ngắn Test-FederationTrust cho thấy vấn đề này chính xác hơn. Ví dụ, sau khi bạn chạy lệnh ghép ngắn The Test-FederationTrust , kết quả tương tự như sau:

RunspaceId : xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxId : OrganizationCertificateType : ErrorMessage : Unable to find the certificate referenced by property OrgPrivCertificate in the FederationTrust object.

NGHIỆM

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo những bước sau:

1. Xuất chứng chỉ liên kết từ một máy chủ Exchange khác có chứng chỉ với máy chủ Exchange của bạn.Lưu ý Chứng chỉ có thể phải được Cập Nhật để đưa vào các tên miền của dịch vụ liên kết và đại diện.

2. Hãy đảm bảo rằng chứng chỉ được kích hoạt cho dịch vụ liên kết. Để biết thêm thông tin về cách bật chứng chỉ cho dịch vụ liên kết, hãy đi tới trang web Microsoft sau đây:

   Quản lý liên kết

3. Khởi động lại ứng dụng Msexchangeservicesapppool bằng cách sử dụng bảng điều khiển dịch vụ thông tin Internet (IIS) 7. Để biết thêm thông tin về cách khởi động lại hồ bơi ứng dụng trong IIS 7, hãy đi đến trang web Microsoft sau đây:

   Tái chế một hồ bơi áp dụng theo yêu cầu (IIS 7)

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.