Triệu chứng
Khi bạn sử dụng Windows Easy Transfer trong Windows 7 để khôi phục dữ liệu từ di chuyển từ cửa hàng, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Windows Easy Transfer không thể mở tệp.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi di chuyển từ lưu trữ tệp không ở cùng vị trí hoặc di chuyển từ lưu trữ bị hỏng.
Giải pháp
Phương pháp 1: Kiểm tra vị trí tệp lưu trữ di trú
-
Bấm bắt đầu , và sau đó bấm vào máy tính.
-
Trong hộp Tìm kiếm máy tính ở góc trên bên phải, nhập * .mig, và sau đó nhấn ENTER.
-
Lưu ý vị trí của tất cả các tệp có phần mở rộng *.mig như *.mig, *.mig01, v.v..
-
Hãy chắc chắn rằng tất cả các tệp có phần mở rộng *.mig trong cùng một thư mục. Nếu chúng không trong cùng một thư mục, hãy làm theo các bước sau:
-
Chọn thư mục trong kho lưu trữ di chuyển.
-
Chọn tất cả các *.mig tệp được liệt kê trong cửa sổ Kết quả tìm kiếm và đó là không di chuyển thư mục mà bạn đã chọn ở bước 4a.
-
Trên menu chỉnh sửa , bấm sao.
-
Mở thư mục mà bạn đã chọn ở bước 4a và trên menu chỉnh sửa , bấm dán.
-
-
Bạn phải chạy Windows Easy Transfer lại.
Nếu phương pháp 1 không giải quyết sự cố, hãy thử phương pháp 2.
Phương pháp 2: Sao chép tệp lưu trữ di chuyển sang vị trí khác
-
Bấm chuột phải vào vùng trống của màn hình của bạn, trỏ chuột vào mớivà sau đó nhấp vào thư mục.
-
Tên thư mục Tạm thời di chuyểnvà nhấn Enter.
-
Bấm bắt đầu , và sau đó bấm vào máy tính.
-
Trong hộp Tìm kiếm máy tính ở góc trên bên phải, gõ * .mig, và sau đó nhấn ENTER.
-
Lưu ý vị trí của tất cả các tệp có phần mở rộng *.mig như *.mig, *.mig01, v.v..
-
Chọn tất cả các tệp có phần mở rộng *.mig và được liệt kê trong cửa sổ Kết quả tìm kiếm .
-
Trên menu chỉnh sửa , bấm sao.
-
Mở thư mục Temp di chuyển và chỉnh sửa menu, bấm dán.
-
Chạy Windows Easy Transfer và trỏ đến vị trí thư mục tạm thời di chuyển khi bạn chuyển tệp và thiết đặt máy tính.
Nếu phương pháp 2 không giải quyết sự cố, hãy thử phương pháp 3.
Phương pháp 3: Kiểm tra lỗi đĩa cứng
Sử dụng công cụ Chkdsk kiểm tra vấn đề đĩa. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm bắt đầu , và sau đó bấm vào máy tính.
-
Bấm chuột phải vào ổ đĩa chứa tệp di chuyển, và sau đó bấm thuộc tính.
-
Trên tab công cụ , nhấp vào Kiểm tra ngay bây giờ trong khu vực kiểm tra lỗi .
-
Bấm để chọn hộp kiểm tự động khắc phục lỗi hệ thống tệp , và sau đó bấm để chọn hộp kiểm quét và thử khôi phục các cung bị lỗi .
-
Bấm Bắt đầu
-
Nếu bạn nhận được thông báo sau, bấm lên lịch kiểm tra đĩa, và sau đó khởi động lại máy tính:
Windows không thể kiểm tra đĩa trong khi nó sử dụng. Bạn có muốn lên lịch kiểm tra đĩa lần sau khi bạn khởi động lại máy tính?
Lưu ý: tùy thuộc vào dung lượng đĩa cứng, kiểm tra đĩa có thể mất vài phút. Để đạt được kết quả tốt nhất, không sử dụng máy tính cho các tác vụ khác trong quá trình kiểm tra đĩa.
Bạn phải chạy Windows Easy Transfer lại. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với Hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp thêm.