Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn tìm cách thêm một đại diện vào hộp thư của người dùng khác trong Microsoft Office Outlook 2007, người đại diện sẽ không được thêm vào. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Thiết đặt đại diện không được lưu chính xác. Không thể kích hoạt danh sách thay mặt cho thư. Bạn không có đủ quyền để thực hiện thao tác này trên đối tượng này.

Sự cố này xảy ra khi danh mục toàn cầu mà bạn kết nối không được ghi có đối với người dùng hiện tại.

Lưu ý nếu bạn gặp phải sự cố tương tự khi bạn sử dụng Outlook 2010 hoặc phiên bản mới hơn của Outlook, hãy xem "các thiết đặt đại diện không được lưu đúng" khi bạn tìm cách thêm đại diện trong Outlook.

Giải pháp

Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt hotfix 950485.

Để biết thêm thông tin về cách thực hiện điều này, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

950485 Mô tả về gói bản vá nóng Outlook 2007:25/Tháng ba 2008

Cách bật hotfix

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng kư, hăy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsTo cho phép các hotfix, bạn phải thêm thiết đặt IgnoreSOBError vào sổ đăng ký.

Để chúng tôi bật các hotfix cho bạn, hãy đi đến phần "sửa lỗi cho tôi". Nếu bạn muốn bật bản sửa lỗi chính mình, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố giúp tôi

Để tự động bật hotfix, hãy bấm vào nút sửa hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.


Boy

  • Cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft (KB) 950485 trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố này.

  • Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.

  • Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.


Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".

Để tôi tự khắc phục sự cố

Để bật hotfix, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Thoát khỏi Outlook 2007.

  2. Khởi động Registry Editor. Để thực hiện điều này, hãy dùng một trong các thủ tục sau đây, phù hợp với tình huống của bạn.

    Windows Vista

    1. Bấm vào bắt đầu, nhập
      regedit vào hộp bắt đầu tìm kiếm , rồi nhấn Enter.

    2. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị hoặc để xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm vào
      tiếp tục.

    Windows XP

    1. Bấm vào bắt đầu, rồi bấm vào
      chạy.

    2. Sao chép và sau đó dán (hoặc gõ) lệnh sau đây trong hộp mở , rồi nhấn Enter:

      regedit

  3. Tìm rồi bấm vào khóa con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences Nếu bạn sử dụng các chính sách, hãy bấm vào khóa phụ sau đây:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

  4. Sau khi bạn chọn khóa phụ được xác định trong bước 3, hãy trỏ đến mới trên menu chỉnh sửa , rồi bấm
    giá trị DWORD.

  5. Nhập IgnoreSOBError, rồi nhấn ENTER.

  6. Bấm chuột phải vào Ignoresoberror, rồi bấm vào sửa đổi.

  7. Trong hộp dữ liệu giá trị , nhập
    1, rồi bấm OK.

  8. Trên menu tệp , hãy bấm
    thoát để thoát khỏi trình soạn thảo sổ đăng ký.

Sau khi bạn áp dụng dữ liệu hotfix và sổ đăng ký, bạn có thể thêm một đại diện mà không có quyền ghi vào danh mục toàn cầu. Khi bạn thực hiện điều này, một tin nhắn thông tin tương tự như thông báo sau đây được đăng nhập vào Nhật ký ứng dụng để giúp theo dõi sự kiện:


để biết thêm thông tin, hãy xem Trung tâm trợ giúp và hỗ trợ. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://Go.Microsoft.com/fwlink/events.asp.

Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×