Thông báo "Outlook đang truy xuất dữ liệu từ Microsoft Exchange Server" sau khi bạn nâng cấp lên Outlook 2010 hoặc Outlook 2013

Thông tin khóa đăng ký

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng kư, hăy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsAfter bạn cài đặt gói hotfix, để chúng tôi bật các hotfix cho bạn, hãy đi đến phần "sửa lỗi cho tôi". Nếu bạn muốn bật bản sửa lỗi chính mình, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".

Thông tin Bổ sung

Giá trị TimeToShowRPCMessage DWORD điều khiển trong bao lâu, trong mili giây, trong đó Outlook sẽ truy xuất dữ liệu từ máy chủ trước khi thư trong phần triệu chứng xuất hiện. Giá trị mặc định là 10000 mili giây, bằng 10 giây. Nếu bạn muốn thông báo xuất hiện sau khi có nhiều thời gian trôi qua khi xảy ra sự kiện, bạn có thể đặt giá trị thành số lớn hơn, chẳng hạn như 30000 trong 30 giây, hoặc 60000 trong 1 phút. Kết quả này trong thư sẽ xuất hiện ít thường xuyên hơn vì nó sẽ không xuất hiện khi các sự kiện ngắn hơn xảy ra được giải quyết sau 15-20 giây.

Nếu bạn đã chạy giải pháp khắc phục sự cố trong bài viết này, giá trị DWORD TimeToShowRPCMessage sẽ được đặt là mặc định của 10000 mili giây, bằng 10 giây. Nếu bạn muốn thay đổi điều này, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Khởi động Registry Editor. Để thực hiện điều này, hãy dùng một trong các thủ tục sau đây, phù hợp với phiên bản Windows của bạn.

   • Windows 8: nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại chạy. Nhập regedit.exe rồi nhấn OK.

   • Windows 7: bấm bắt đầu, nhập regedit.exe vào hộp tìm kiếm, rồi nhấn Enter.

2. Tìm rồi chọn khóa con đăng ký sau:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\Lưu ý chỗ dành sẵn x. 0 đại diện cho phiên bản Office của bạn (15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010).

3. Trong ngăn chi tiết, bấm chuột phải vào TimeToShowRPCMessage, rồi bấm vào sửa đổi.

4. Trong hộp dữ liệu giá trị, nhập số mili giây như bạn thích, rồi bấm OK.
   
   Ghi chú giá trị mặc định là 10000, bằng 10 giây. Để biết thêm thông tin về cách xác định cách bạn nên đặt cấu hình này, hãy xem phần "thông tin thêm".

5. Thoát khỏi Registry Editor.

Bạn cũng có thể thay đổi giá trị này cho nhiều người dùng bằng cách tạo và triển khai chính sách Nhóm tùy chỉnh.

Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?

• Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

• Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.