Thông tin về công cụ phân tích cấu hình Office (OffCAT)

Tôi có thể lấy thêm thông tin về công cụ trợ giúp phục hồi và hỗ trợ (SaRA) ở đâu? Chi tiết đầy đủ về cách quét các vấn đề đã biết hoặc thông tin cấu hình sẵn dùng trong cách để quét Outlook bằng cách sử dụng công cụ trợ giúp phục hồi và hỗ trợ của Microsoft.

Tôi có cần một tài khoản Office 365 để chạy SaRA không? Để quét các vấn đề đã biết về Outlook và để tạo báo cáo chi tiết về cấu hình Outlook của bạn, bạn không cần một tài khoản Office 365. Tuy nhiên, đối với hầu hết các tình huống khác được cung cấp tại SaRA, bạn sẽ cần có tài khoản Office 365.

Những người dùng sẽ được dỡ cài đặt trong quá trình cài đặt SaRA? Nếu đã cài đặt, OffCAT sẽ không tự động được dỡ cài đặt khi bạn cài đặt SaRA. OffCAT và SaRA sử dụng các bản cài đặt hoàn toàn riêng biệt. Để dỡ cài đặt OffCAT, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Đóng tất cả các chương trình Office đang mở.

2. Bấm chuột phải vào biểu tượng Offcat trong khu vực thông báo, rồi bấm thoát. 

3. Mở Panel điều khiển.

4. Trong Panel điều khiển dưới chương trình, hãy bấm dỡ cài đặt chương trình.

5. Trong danh sách chương trình, chọn công cụ phân tích cấu hình Microsoft Office 2,2, rồi bấm dỡ cài đặt.

6. Bấm có để xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt công cụ trình phân tích cấu hình Microsoft Office 2,2.

Bạn sẽ được cập nhật các quy tắc OffCAT? Đã cập nhật các quy tắc OffCAT sẽ tiếp tục được phát hành vào Internet cho đến 31 tháng 8, 2018. Sau ngày này, OffCAT sẽ tiếp tục hoạt động nhưng kết quả quét của bạn có thể vắng mặt.

Liệu tôi vẫn có thể xem quét OffCAT hiện có? Có. Miễn là bạn đã cài đặt OffCAT, bạn có thể xem bất kỳ quét nào.

Những tính năng OffCAT nào không tìm thấy ngày hôm nay trong SaRA?

• Quét roi Công cụ bộ quét Roicó sẵn ở đây.

• CalCheck Xem thông tin về công cụ kiểm tra lịch dành cho Outlook (CalCheck).

• Bổ trợ OffCAT

• Phiên bản dòng lệnh

• Quét các ứng dụng Office khác ngoài Outlook Nếu bạn khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các ứng dụng Office khác, chúng tôi đề xuất các tài nguyên thay thế này:

  • Cộng đồng Microsoft

  • Trợ giúp Office & đào tạo

  Lưu ý Thông tin cấu hình chi tiết cho Excel, PowerPoint và Word sẵn dùng dưới phần linh tinh của báo cáo Outlook quét được tạo bởi SaRA.

• Kích hoạt KMS Client Để khắc phục sự cố về kích hoạt KMS, chúng tôi khuyên bạn nên những tài nguyên thay thế này:

  • Khắc phục sự cố kích hoạt âm lượng cho Office 2016

  • Khắc phục sự cố kích hoạt âm lượng cho Office 2013

• Ghi nhật ký thời gian thực

Làm thế nào để tôi yêu cầu các tính năng cho SaRA? Chúng tôi hy vọng rằng SaRA có thể phát hiện và có thể cung cấp bản sửa lỗi cho sự cố Outlook của bạn. Bất kể kết quả, bạn có thể đề xuất các tính năng khi bạn nhìn thấy khảo sát ở phần cuối của kịch bản.