Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Dịch vụ tham dự hội nghị tự động (CAA) được triển khai trong một môi trường Lync Server 2013 hay Microsoft Lync Server 2010.
-
Nhiều hội nghị dự kiến sẽ cùng một lúc.
-
Nhiều người dùng quay số đến CAA và sau đó tham gia cuộc gọi mạng (PSTN) điện thoại chuyển mạch công cộng khác hội nghị hàng đầu cùng một lúc.
Trong trường hợp này, các chủ đề trong CAA dịch vụ lỗi. Ngoài ra, ít nhất một người dùng được kết nối từ hội nghị và nghe gì.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dịch vụ CAA không có khoá hoặc cơ chế đồng bộ hóa khác để xử lý cuộc gọi đồng thời.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật sau:
