Triệu chứng
Thay đổi đối với các mục lịch được thực hiện trên thiết bị iOS 8.3 không đồng bộ hoá với hộp thư Microsoft Outlook hoặc Outlook Web App (OWA).
Lưu ý Sự cố này không áp dụng cho tất cả các múi giờ hoặc vùng. Các khu vực bị ảnh hưởng bao gồm Li-băng, Ai Cập, và một phần của Brazil.
Ngoài ra, ngoại lệ sau được ghi vào Nhật ký hộp thư Exchange ActiveSync cho thiết bị này:
SyncCommand_ConvertRequestsAndApply_Add_Exception : Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.ConversionException: ExTimeZoneFromRegTimeZoneInfo failed: Specified argument was out of the range of valid values.
Parameter name: Hour
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.TimeZoneConverter.GetExTimeZone(Byte[] timeZoneInformation)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoTimeZoneProperty.InternalCopyFromModified(IProperty srcProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoDataObject.CopyFrom(IProperty srcRootProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSendIfNeeded(SyncCommandItem syncCommandItem, Boolean sendEnabled)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSave(SyncCommandItem syncCommandItem, UInt32& maxWindowSize, Boolean& mergeToClient)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.ConvertRequestsAndApply(SyncCollection collection)
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do múi yêu cầu đồng bộ hoá là không hợp lệ.
Giải pháp
Sự cố này đã được giải quyết trong bản Cập Nhật iOS 8.4. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức của Apple:
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
