Triệu chứng
Trong một môi trường mạng miền Active Directory, bạn áp dụng thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền" cho người dùng trong miền. Tuy nhiên, cài đặt không được áp dụng cho miền người dùng đăng nhập vào máy khách đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
Vấn đề này khác nhau nếu các điều kiện sau là đúng:
-
Nếu người dùng miền đăng nhập miền sau khi bạn triển khai thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền", thay đổi nền màn hình đen.
Lưu ý Màu nền màn hình khác nhau, tuỳ thuộc vào bảng màu mà bạn thiết lập. -
Nếu người dùng miền đăng nhập miền trước khi bạn áp dụng thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền", nền màn hình không thay đổi.
Ngoài ra, cửa sổ cá nhân hoá máy tính, nền màn hình được hiển thị như được thay đổi thiết đặt mà bạn áp dụng.
Lưu ý Để biết thêm thông tin về cách áp dụng thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền", hãy xem phần Thông tin .
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng cập nhật nóng này, bạn phải đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
14,162,432 |
19-Dec-2009 |
10:12 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
21,168,128 |
19-Dec-2009 |
08:15 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Giải pháp
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsĐể khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước để thực hiện sửa đổi sổ đăng ký cho tất cả người dùng vùng trên máy khách đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2:
-
Bấm bắt đầu
Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, nhập mật khẩu hoặc bấm tiếp tục -
Định vị khoá con đăng ký sau: HKEY_CURRENT_USER Panel\Desktop
-
Bấm đúp vào mục đăng ký của hình nền . Trong ô dữ liệu giá trị , nhập giá trị, chẳng hạn như c:\temp\wallpaper.jpg, và sau đó bấm OK.
Lưu ý Bạn có thể sử dụng tùy chọn chính sách nhóm để áp dụng thiết đặt đăng ký này cho nhiều máy tính.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Làm thế nào để áp dụng thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền"
Áp dụng thiết đặt chính sách nhóm "Màn hình nền", hãy làm theo các bước sau:
-
Mở bàn điều khiển quản lý chính sách Nhóm.
-
Trong Bàn điều khiển quản lý chính sách Nhóm, định vị cặp Đối tượng chính sách Nhóm và sau đó chọn các đối tượng chính sách Nhóm (GPO) mà bạn đã tạo cho người dùng trong miền.
Lưu ý Nếu bạn không tạo một GPO cho người dùng trong miền, bấm chuột phải vào Đối tượng chính sách Nhóm, và sau đó bấm mới để tạo ra một GPO cho người dùng trong miền. -
Bấm chuột phải vào GPO mà bạn đã tạo cho người dùng trong miền và sau đó nhấp vào chỉnh sửa để mở GPO.
-
Bung rộng Cấu hình người dùng, bung rộng Khuôn mẫu quản trị, mở rộng màn hình, và sau đó bấm vào màn hình.
-
Trong ngăn chi tiết, bấm đúp vào Màn hình nền.
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
X86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
695 |
|
Ngày (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
02:38 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1,059,457 |
|
Ngày (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
09:35 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1.040 |
|
Ngày (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
02:38 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
699 |
|
Ngày (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
02:38 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1,058,443 |
|
Ngày (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
10:38 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1,054,916 |
|
Ngày (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
09:25 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1.038 người |
|
Ngày (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
02:38 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1,058,441 |
|
Ngày (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
10:05 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Phiên bản tệp |
|
|
Kích thước tệp |
1,054,916 |
|
Ngày (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
09:25 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
