Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một thiết bị Bluetooth được kết nối với máy tính đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1.
-
Thiết bị Bluetooth năng lượng thấp (Bluetooth LE) hỗ trợ chế độ tốc độ cơ bản (BR) và nâng cao tốc độ dữ liệu (EDR) là vị trí gần máy tính, và nó có thể tìm kiếm cho máy tính.
-
Bạn tắt và sau đó bật thiết bị Bluetooth đầu tiên.
Trong trường hợp này, các thiết bị Bluetooth không thể kết nối với máy tính.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt ngày 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy xem mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.
